Syncron es una empresa global de SaaS especializada en la gestión del ciclo de vida de los servicios para fabricantes y organizaciones de servicios. Su software empresarial en la nube facilita el servicio posventa, la planificación de repuestos y las operaciones de servicio en campo, ayudando a los equipos a gestionar procesos de servicio complejos, mantener la disponibilidad operativa de los equipos y mejorar la experiencia del cliente. Syncron contrata internacionalmente para puestos en producto, ingeniería y funciones de atención al cliente.
Gerente sénior de marketing de campo, Japón
Lidera el marketing de campo regional para el negocio de SaaS de posventa de Syncron en Japón y conecta la estrategia de mercado con las prioridades de ventas. Impulsa el pipeline y la participación de los clientes mediante eventos, contenido localizado, información de mercado y programas medibles.
Descripción
- Diseña programas regionales de marketing de campo para generar demanda, notoriedad de marca, participación de los clientes e impulso comercial.
- Coordina los planes de marketing con los responsables regionales de ventas y los equipos de toda la empresa.
- Planifica y organiza ferias comerciales, conferencias del sector, encuentros de clientes y seminarios web.
- Mantén una presencia de marca coherente en los eventos regionales y mide su impacto comercial.
- Colabora con los equipos de marketing de producto, marketing corporativo, contenidos y relaciones públicas para crear o adaptar materiales al mercado.
- Mantén la coherencia de los mensajes en los programas regionales de marketing.
- Haz seguimiento de la evolución del mercado local, las necesidades de los clientes y la actividad de la competencia.
- Aplica la información de mercado para mejorar los planes, detectar oportunidades y orientar a los equipos de ventas y marketing.
- Asigna y optimiza el presupuesto regional de marketing de campo según el retorno, la contribución al pipeline y las prioridades estratégicas.
- Define indicadores de rendimiento y evalúa los resultados de los programas de marketing de campo.
- Utiliza datos de rendimiento para recomendar medidas que mejoren los resultados y la contribución al pipeline.
- Colabora con los equipos de ventas, gestión de socios, marketing de producto, generación de demanda, marketing corporativo, contenidos y relaciones públicas, y operaciones de ingresos.
Requisitos
- Aporta entre 7 y 10 años de experiencia en marketing de campo o integrado, idealmente en un entorno global de SaaS B2B.
- Demuestra una trayectoria generando pipeline e impacto en los ingresos mediante el marketing de campo.
- Cuenta con una licenciatura en marketing, administración de empresas o una disciplina relacionada.
- Demuestra sólidas capacidades de liderazgo, comunicación y gestión de partes interesadas.
- Tiene experiencia prestando apoyo a equipos de ventas globales y redes de socios.
- Utiliza plataformas de marketing y analítica como HubSpot, 6sense, SFDC o herramientas comparables.
- Convierte los objetivos empresariales en planes de marketing prácticos.
- Aporta sólidas capacidades de gestión de proyectos y organización.
- Trabaja eficazmente en un entorno global y multifuncional.
- Está dispuesto a viajar internacionalmente cuando sea necesario.
- Tiene experiencia colaborando con distintos perfiles en una organización global.
- Desarrolla programas regionales específicos que respaldan las estrategias de marketing basado en cuentas.
- Crea contenido para programas de marketing regionales.
- Tiene experiencia en sectores relacionados con la posventa.
Beneficios
- Una cultura respetuosa y flexible, centrada en el crecimiento.
- Modalidades de trabajo flexibles.
- Oportunidades de viajar internacionalmente.
- Un entorno laboral inclusivo que acoge trayectorias diversas y no tradicionales.
- Oportunidades de desarrollo profesional y progresión de carrera.
- Un entorno de trabajo colaborativo y conectado a escala global.