Royal Caribbean Group — глобальна компанія у сфері подорожей, гостинності та транспорту, що організовує круїзний відпочинок через Royal Caribbean International, Celebrity Cruises і Silversea Cruises. Її діяльність поєднує турботу про враження гостей, морські операції та подорожі до різних напрямків, а її мультикультурний колектив представлений працівниками з понад 126 країн. Компанія приділяє особливу увагу безпеці, етичним принципам ведення бізнесу, захисту океанів і взаємодії зі спільнотами, пов’язаними з її напрямками.
Менеджер з маркетингу бренду та продукту
Керуйте маркетинговими кампаніями Silversea у сфері люксових круїзів по всій Азії, адаптуючи багатомовні ініціативи для споживчої та професійної аудиторій. Координуйте роботу агенцій, PR, соціальних каналів і аналіз ефективності кампаній, зміцнюючи бренд і підтримуючи зростання.
Опис
- Розробляти та запускати матеріали кампаній на основі планів, погоджених із директором із канальних продажів і ключовими зацікавленими сторонами, організовуючи переклади за потреби
- Керувати кампаніями, орієнтованими на Азію, у сфері email-маркетингу, реклами, прямої розсилки, заходів і внутрішніх комунікацій, забезпечуючи послідовність повідомлень бренду
- Допомагати директору із канальних продажів у розробленні та реалізації маркетингової стратегії в Азії
- Співпрацювати з внутрішніми командами та зовнішніми партнерами для реалізації маркетингових ініціатив
- Керувати призначеною PR-агенцією та регіональною PR-діяльністю по всій Азії
- Координувати роботу цифрової агенції в Шанхаї з каналами WeChat і Little Red Book, а також підтримувати плани розвитку та зростання в Китаї
- Забезпечувати дотримання стандартів бренду Silversea завдяки контролю дизайну
- Пропонувати маркетингові та PR-ідеї, що сприяють зростанню доходів і залученню клієнтів
- Допомагати підтримувати контентні програми для email-маркетингу та календарі соціальних мереж
- Організовувати візити журналістів на судна в Сінгапурі та журналістські круїзи по всьому світу спільно з PR- і глобальними командами
- Підтримувати бюджети, плани кампаній і графіки критичного шляху в точному та актуальному стані
- Бути основною контактною особою щодо спільних програм торгового маркетингу в Азії, керуючи їхнім розглядом, затвердженням і реалізацією
- Аналізувати ефективність маркетингу, звітувати про результати та розробляти стратегії для покращення конверсії
- Керувати місцевою агенцією соціальних мереж і розвивати офіційні цифрові канали, зокрема WeChat
- Виконувати додаткові маркетингові обов’язки в регіоні APAC, включно з AUNZ і глобальними ініціативами
Вимоги
- Вища освіта в галузі маркетингу або зіставна кваліфікація
- Щонайменше три роки досвіду в маркетингу у сфері послуг, наприклад у туризмі, круїзній галузі, авіації або готельному бізнесі
- Підтверджена здатність керувати кампаніями від постановки завдання до запуску, включно з реалізацією email- і соціальних кампаній
- Досвід роботи в середовищі, орієнтованому на продажі
- Проактивний та амбітний підхід, готовність працювати в динамічній команді
- Здатність працювати самостійно та проявляти ініціативу
- Розвинені навички комунікації та взаємодії із зацікавленими сторонами
- Відмінні навички письмової та усної комунікації
- Вільне володіння англійською та китайською мовами
- Досвід роботи з люксовими або преміальними брендами буде перевагою
- Знання туристичної галузі буде перевагою
- Володіння додатковими азійськими мовами буде перевагою