Royal Caribbean Group — глобальная компания в сфере путешествий, гостеприимства и транспорта, организующая круизный отдых через Royal Caribbean International, Celebrity Cruises и Silversea Cruises. Её деятельность объединяет заботу о впечатлениях гостей, морские операции и путешествия по направлениям отдыха, а её мультикультурный коллектив представлен сотрудниками более чем из 126 стран. Компания уделяет особое внимание безопасности, этичным принципам ведения бизнеса, защите океанов и взаимодействию с сообществами, связанными с её направлениями.
Менеджер по маркетингу бренда и продукта
Управляйте маркетинговыми кампаниями Silversea в сфере люксовых круизов по всей Азии, адаптируя многоязычные инициативы для потребительской и профессиональной аудитории. Координируйте работу агентств, PR, социальных каналов и анализ эффективности кампаний, укрепляя бренд и поддерживая рост.
Описание
- Разрабатывать и запускать материалы кампаний на основе планов, согласованных с директором по продажам через каналы и ключевыми заинтересованными сторонами, организуя переводы по мере необходимости
- Руководить ориентированными на Азию кампаниями в электронной почте, рекламе, прямой рассылке, местах проведения мероприятий и внутренних коммуникациях, обеспечивая единообразие сообщений бренда
- Помогать директору по продажам через каналы в разработке и реализации маркетинговой стратегии в Азии
- Взаимодействовать с внутренними командами и внешними партнёрами для реализации маркетинговых инициатив
- Управлять назначенным PR-агентством и региональной PR-деятельностью по всей Азии
- Координировать работу цифрового агентства в Шанхае с каналами WeChat и Little Red Book, а также поддерживать планы развития и роста в Китае
- Обеспечивать соблюдение стандартов бренда Silversea посредством контроля дизайна
- Предлагать маркетинговые и PR-идеи, способствующие росту выручки и привлечению клиентов
- Помогать поддерживать контентные программы для email-маркетинга и календари социальных сетей
- Организовывать визиты журналистов на суда в Сингапуре и журналистские круизы по всему миру совместно с PR- и глобальными командами
- Поддерживать бюджеты, планы кампаний и графики критического пути в точном и актуальном состоянии
- Выступать основным контактным лицом по совместным программам торгового маркетинга в Азии, управляя их рассмотрением, утверждением и реализацией
- Анализировать эффективность маркетинга, представлять результаты и разрабатывать стратегии повышения конверсии
- Руководить местным агентством социальных сетей и развивать официальные цифровые каналы, включая WeChat
- Выполнять дополнительные маркетинговые задачи в регионе APAC, включая AUNZ и глобальные инициативы
Требования
- Высшее образование в области маркетинга или сопоставимая квалификация
- Не менее трёх лет опыта в маркетинге в сфере услуг, например в туризме, круизной отрасли, авиации или гостиничном бизнесе
- Подтверждённая способность управлять кампаниями от постановки задачи до запуска, включая реализацию email- и социальных кампаний
- Опыт работы в среде, ориентированной на продажи
- Проактивный и амбициозный подход, готовность работать в динамичной команде
- Способность работать самостоятельно и проявлять инициативу
- Развитые навыки коммуникации и управления взаимодействием с заинтересованными сторонами
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации
- Свободное владение английским и китайским языками
- Опыт работы с люксовыми или премиальными брендами будет преимуществом
- Знание туристической отрасли будет преимуществом
- Владение дополнительными азиатскими языками будет преимуществом