Konecta
Konecta
Konecta, kuruluşların müşterileri ve çalışanlarıyla etkileşimlerini geliştirmelerine yardımcı olan küresel bir müşteri deneyimi ve iş süreçleri dış kaynak kullanımı şirketidir. Şirketin hizmetleri; danışmanlık ve rehberlik, dijital pazarlama, yönetilen çalışma alanı ve cihaz-hizmet olarak çözümleri ile yapay zekâ ve üretken yapay zekâ hizmetleri gibi alanlarda insan uzmanlığını yapay zekâ ile bir araya getirir. 28 ülkede faaliyet gösteren, 109.000’den fazla çalışanı bulunan ve 40’tan fazla dilde destek sunan Konecta; pazarlama, lojistik ve sağlık hizmetleri gibi sektörlerdeki kuruluşlara hizmet verirken sürdürülebilirlik ve ESG konularına da odaklanır.

Uzaktan Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi - Peru

Peru'da uzaktan Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi olarak Konecta'ya katılın; müşteri bağlantılarını insan temsilciler ve yapay zekâ aracılığıyla destekleyin. Öğleden sonra vardiyalarında satış görüşmelerini yönetin.

Açıklama

  • Satış departmanında çalışmak
  • Çağrı Merkezi Temsilcisi olarak çağrıları karşılamak ve yönetmek
  • Pazartesi ile Pazar günleri arasında 13:00-22:00 saatlerinde tam zamanlı vardiyalarda çalışmak
  • Perşembe, Cuma, Cumartesi veya Pazar günlerinden birinde dönüşümlü izin kullanmak
  • Ücretli eğitimi tamamlamak

Gereksinimler

  • En az 18 yaşında olmak
  • Bilgisayar veya dizüstü bilgisayara ve kablolu internet bağlantısına sahip olmak
  • Güçlü iletişim ve müzakere becerileri sergilemek
  • Ortaöğretimi tamamlamış olmak
  • Bir yıldan az mesleki deneyime sahip olmak

Yan Haklar

  • Tam istihdam kaydı
  • Yasal hakların tamamı
  • Kariyer gelişimi fırsatları
  • Düzenli ödemeler
  • Ücretli eğitim
  • Perşembe, Cuma, Cumartesi veya Pazar günlerinden birinde dönüşümlü izin

İlgili İş İlanları

Johnson & Johnson

Hasta ve Müşteri Deneyimi Direktörü – Johnson & Johnson, Singapur

Johnson & Johnson

Johnson & Johnson’ın APAC hasta deneyimi, hasta destek programları ve ticari yapay zekâ stratejisine Singapur’dan liderlik edin. Bölgesel müşteri deneyimi uygulamalarını, pazara yönelik çalışmaları ve sağlık alanındaki işlevler arası yenilikleri yönlendirin.

Aç
Genki

Kıdemli Müşteri Hizmetleri Operasyonları Lideri

Genki

Genki’de, küresel bir seyahat sağlık sigortası girişiminde müşteri hizmetleri operasyonlarına liderlik edin. Ekip koordinasyonu, kalite, eskalasyonlar, performans ölçümleri, destek içerikleri ve süreç iyileştirmelerini yönetin.

Aç
NatWest Group

Müşteri Hizmetleri Operasyon Analisti — NatWest Group, Manchester

NatWest Group

Bankacılık işlemleriyle ilgili soruları araştırın, işlemleri onaylayın; müşterilerden ve işletmelerden bilgi toplayın. Hibrit çalışma düzenindeki bu rol, süreçlerin iyileştirilmesine ve müşteri deneyiminin geliştirilmesine katkı sağlar.

Aç