
Hearst Health คือแผนกเทคโนโลยีด้านการดูแลสุขภาพของ Hearst Communications ซึ่งมุ่งสนับสนุนช่วงเวลาสำคัญตลอดเส้นทางสุขภาพของผู้คน ผ่านธุรกิจต่าง ๆ ได้แก่ FDB (First Databank), Zynx Health, MCG, Homecare Homebase, MHK และ QGenda บริษัทให้บริการคำแนะนำทางคลินิกที่อ้างอิงหลักฐาน เครื่องมือช่วยตัดสินใจ และโซลูชันการบริหารจัดการบุคลากรด้านสุขภาพ ผลิตภัณฑ์ของ Hearst Health ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ให้การดูแลที่มีข้อมูลประกอบและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในระดับวงกว้าง
ผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้า โซลูชันสื่อ - ทำงานแบบไฮบริดในนิวยอร์กซิตี้
ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า แคมเปญสื่อ และการเพิ่มประสิทธิภาพผลงานให้กับ Hearst Magazines สำนักพิมพ์เนื้อหาพรีเมียมระดับโลก สนับสนุนการวางแผนสื่อเชิงกลยุทธ์ การเติบโตของบัญชีลูกค้า และเป้าหมายรายได้จากสำนักงาน Hearst ในนิวยอร์กซิตี้ที่ใช้รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด
รายละเอียด
- พัฒนาโซลูชันสื่อเชิงกลยุทธ์ร่วมกับลูกค้าและทีมงานภายใน โดยใช้พอร์ตโฟลิโอทั้งหมดของ Hearst
- สนับสนุนกลยุทธ์และการตอบ RFP ผ่านการวิจัย การระดมความคิด และการพัฒนางานนำเสนอ
- จัดทำแผนสื่อที่ใช้ข้อมูลเป็นพื้นฐานและสอดคล้องกับ KPI ของลูกค้า เป้าหมายรายได้ ข้อกำหนดด้านราคา และอัตรากำไร
- กำกับดูแลการส่งมอบแคมเปญตั้งแต่การจองจนเสร็จสิ้น
- เป็นผู้นำการเริ่มต้นแคมเปญและบริหารกำหนดเวลา สินทรัพย์ และโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพ
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักสำหรับลูกค้า เอเจนซี และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน
- ติดตามผลการดำเนินงานของแคมเปญ รวบรวมข้อมูลเชิงลึก และปรับปรุงการส่งมอบ
- ทบทวนผลลัพธ์หลังจบแคมเปญเพื่อค้นหาโอกาสในการขายเพิ่มและต่ออายุ ซึ่งช่วยสนับสนุนการเติบโตของบัญชีลูกค้า
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีด้านการวางแผนสื่อ การวางแผนการขาย การบริหารบัญชี กลยุทธ์ หรือสายงานที่เทียบเท่า
- สามารถบริหารหลายแคมเปญและลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและมุ่งเน้นกำหนดเวลา
- มีทักษะการจัดการที่ดีและใส่ใจในรายละเอียด
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาเป็นเลิศ
- มีประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยให้ความสำคัญกับการรักษาลูกค้าและการเติบโต
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับฝ่ายขาย ฝ่ายการตลาด ฝ่ายวิจัย และฝ่ายบริหารแคมเปญ
- คุ้นเคยกับ Google Analytics, Google Ad Manager และ Salesforce
- วุฒิปริญญาตรีหรือมีประสบการณ์เชิงปฏิบัติเทียบเท่า
- อาศัยอยู่ในนิวยอร์กซิตี้
- สามารถทำงานที่สำนักงานสี่วันต่อสัปดาห์ตามตารางการทำงานแบบไฮบริด
สวัสดิการ
- ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในด้านสื่อ โฆษณา เทคโนโลยี แฟชั่น ไลฟ์สไตล์ และการพิมพ์เผยแพร่
- เข้าร่วมโปรแกรมฝึกอบรม เวิร์กช็อปเชิงปฏิบัติการ และกิจกรรมในอุตสาหกรรม
- ความยืดหยุ่นในการทำงานแบบไฮบริด
- กลุ่มทรัพยากรพนักงาน
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตาตั้งแต่วันแรก
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัทในระดับที่เหมาะสม