Independence Pet Group เป็นองค์กรด้านประกันภัยและบริการสำหรับสัตว์เลี้ยงในอเมริกาเหนือ ให้บริการสัตว์เลี้ยงมากกว่า 800,000 ตัวทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดา บริษัทพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการประกันภัยที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนสัตว์เลี้ยงตลอดช่วงชีวิต ซึ่งรวมถึงทางเลือกด้านการรับประกันภัย โซลูชันแบบครบวงจรสำหรับพันธมิตร และความคุ้มครองสำหรับผู้บริโภค ผ่านกลุ่มแบรนด์ประกันภัยสัตว์เลี้ยง Independence Pet Group ดำเนินงานครอบคลุมด้านประกันภัย บริการผู้บริโภค และสุขภาวะของสัตว์เลี้ยง เพื่อช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างสัตว์เลี้ยงกับเจ้าของ
เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายประกันภัย - อิลลินอยส์ (ทำงานทางไกล)
ทำงานเป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายประกันภัยจากระยะไกลในรัฐอิลลินอยส์ เพื่อช่วยลูกค้าเลือกความคุ้มครองประกันภัยสัตว์เลี้ยง ใช้การขายเชิงให้คำปรึกษาเพื่อจับคู่ความต้องการของลูกค้า จัดการลีด และบรรลุเป้าหมายการขาย
รายละเอียด
- อธิบายผลิตภัณฑ์ประกันภัยสัตว์เลี้ยงให้แก่ลูกค้าที่คาดหวัง
- ประเมินความต้องการของลูกค้าและแนะนำตัวเลือกความคุ้มครองที่เหมาะสม
- สนับสนุนโครงการขายด้วยการขายเชิงให้คำปรึกษา
- บรรลุหรือทำยอดขายให้สูงกว่าเป้าหมายรายเดือน รายไตรมาส และรายปี
- ติดตามโอกาสจากขาเข้าและขาออกโดยใช้วิธีปิดการขายที่มีประสิทธิภาพ
- สื่อสารข้อมูลที่ชัดเจนและถูกต้องให้แก่ลูกค้าที่คาดหวัง
- เข้ารับการฝึกอบรม การโค้ช และการพัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง
- ติดตามกฎระเบียบด้านประกันภัย ข้อผูกพันด้านใบอนุญาต นโยบายบริษัท และมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- จัดการลีดขาเข้าและติดตามโอกาสการขายอย่างสม่ำเสมอ
- ปรับแต่งโซลูชันประกันภัย ตอบข้อโต้แย้ง และช่วยให้ผู้มุ่งหวังตัดสินใจอย่างรอบรู้
- บันทึกการติดต่อกับลูกค้า กิจกรรมการขาย และรายละเอียดกรมธรรม์อย่างถูกต้อง
- ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานและแลกเปลี่ยนแนวปฏิบัติที่มีประสิทธิผล
- รักษาผลิตภาพ ความเป็นมืออาชีพ การมาทำงานอย่างสม่ำเสมอ และความพึงพอใจของลูกค้า
- ให้บริการที่ยอดเยี่ยมด้วยการขายอย่างมีจริยธรรมและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- ใช้ข้อเสนอแนะและทักษะใหม่เพื่อปรับปรุงผลงานและผลลัพธ์ของลูกค้า
- รับผิดชอบงานเพิ่มเติมที่สนับสนุนเป้าหมายการขายของทีม
คุณสมบัติ
- ต้องการผู้มีประสบการณ์ด้านการขาย ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ หรือประสบการณ์เทียบเท่าเป็นเวลาอย่างน้อยสองปี
- มีและรักษาใบอนุญาต Property & Casualty หรือได้รับใบอนุญาตดังกล่าวภายใน 45 วันนับจากวันที่เริ่มงาน
- ใช้เทคนิคการขายเชิงให้คำปรึกษาและการปิดการขาย
- สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยเน้นการบริการอย่างสูง
- จัดการการเปิดเผยข้อมูลประกันภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎระเบียบ
- สื่อสารอย่างชัดเจนและรับฟังอย่างตั้งใจ
- แสดงแรงผลักดันและแนวทางที่มุ่งเน้นผลลัพธ์
- ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมและประสานงานภายในกลุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- แสดงความรับผิดชอบและความประพฤติอย่างมืออาชีพ
- จัดระเบียบงานและบริหารเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงและมุ่งมั่นเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
- ใช้ทักษะการแก้ปัญหาและการคิดเชิงวิพากษ์อย่างเหมาะสม
- สนับสนุนการรักษาลูกค้าและความพึงพอใจของลูกค้า
- ใส่ใจในรายละเอียดและจัดทำเอกสารได้อย่างถูกต้อง
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตาแบบครอบคลุม
- ประกันชีวิตพื้นฐานที่นายจ้างจัดให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับพนักงาน
- ความคุ้มครองทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาวที่บริษัทเป็นผู้ชำระ
- วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้างเต็มจำนวน 12 สัปดาห์
- บัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพ (HSA)
- บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น (FSA)
- แผนการออมเงินเพื่อการเกษียณ
- วันหยุดส่วนตัวโดยได้รับค่าจ้าง
- วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง พร้อมวันสุขภาวะของบริษัท
- วันลาโดยได้รับค่าจ้างสำหรับทำงานอาสาสมัครกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
- สภาพแวดล้อมสำนักงานที่เป็นมิตรต่อสัตว์เลี้ยง
- สวัสดิการการเดินทาง
- ประกันภัยสัตว์เลี้ยงแบบกลุ่ม
- การฝึกอบรมงานและการพัฒนาทักษะ
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน (EAP)