Independence Pet Group è un’organizzazione nordamericana di assicurazioni e servizi per animali domestici che offre assistenza a oltre 800.000 animali negli Stati Uniti e in Canada. L’azienda sviluppa prodotti e servizi assicurativi pensati per sostenere gli animali domestici per tutta la loro vita, comprese opzioni di sottoscrizione, soluzioni chiavi in mano per i partner e coperture rivolte ai consumatori. Attraverso il proprio portafoglio di marchi di assicurazioni per animali domestici, Independence Pet Group opera nei settori delle assicurazioni, dei servizi per i consumatori e del benessere animale, contribuendo a rafforzare il rapporto tra gli animali e i loro proprietari.
Agente di vendita assicurativa - Illinois (da remoto)
Lavora come agente di vendita assicurativa da remoto in Illinois, aiutando i clienti a scegliere una copertura per animali domestici. Usa la vendita consulenziale per abbinare le opzioni alle esigenze dei clienti, gestire i lead e raggiungere gli obiettivi di vendita.
Descrizione
- Spiegare i prodotti assicurativi per animali domestici ai potenziali clienti
- Valutare le esigenze dei clienti e suggerire opzioni di copertura adeguate
- Supportare le iniziative di vendita attraverso la vendita consulenziale
- Raggiungere o superare gli obiettivi di vendita mensili, trimestrali e annuali
- Sviluppare opportunità in entrata e in uscita utilizzando metodi efficaci di chiusura
- Comunicare informazioni chiare e accurate ai potenziali clienti
- Completare formazione, coaching e sviluppo professionale continui
- Mantenersi aggiornati sulle normative assicurative, sugli obblighi di licenza, sulle politiche aziendali e sugli standard di conformità
- Gestire i lead in entrata e seguire costantemente le opportunità di vendita
- Personalizzare le soluzioni assicurative, rispondere alle obiezioni e aiutare i potenziali clienti a prendere decisioni informate
- Documentare accuratamente le interazioni con i clienti, le attività di vendita e i dettagli delle polizze
- Collaborare con i colleghi e condividere pratiche efficaci
- Mantenere produttività, professionalità, presenza affidabile e soddisfazione del cliente
- Fornire un servizio eccellente attraverso vendite etiche e conformità normativa
- Utilizzare i feedback e le nuove competenze per migliorare le prestazioni e i risultati dei clienti
- Gestire ulteriori responsabilità a supporto degli obiettivi di vendita del team
Requisiti
- Sono preferibili due anni di esperienza nelle vendite, in un call center o in un ruolo comparabile
- Possedere e mantenere una licenza per danni e responsabilità civile, oppure ottenerla entro 45 giorni dall’assunzione
- Applicare tecniche di vendita consulenziale e chiusura
- Costruire relazioni con i clienti con una forte attenzione al servizio
- Gestire le informative assicurative e seguire i requisiti normativi
- Comunicare chiaramente e ascoltare attivamente
- Dimostrare determinazione e un approccio orientato ai risultati
- Lavorare efficacemente con i colleghi e collaborare all’interno del gruppo
- Dimostrare responsabilità e comportamento professionale
- Organizzare il lavoro e gestire efficacemente il tempo
- Adattarsi ai cambiamenti e perseguire l’apprendimento continuo
- Utilizzare solide capacità di problem solving e pensiero critico
- Supportare la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti
- Mantenere grande attenzione ai dettagli e una documentazione accurata
Benefit
- Assicurazione completa per cure mediche, dentistiche e oculistiche
- Assicurazione sulla vita di base fornita dal datore di lavoro senza costi per il dipendente
- Copertura per invalidità a breve e lungo termine a carico dell’azienda
- Dodici settimane di congedo parentale interamente retribuito
- Conto di risparmio sanitario (HSA)
- Conti di spesa flessibili (FSA)
- Piano di risparmio previdenziale
- Ferie e permessi personali retribuiti
- Festività retribuite e una Giornata del benessere aziendale
- Permessi retribuiti per attività di volontariato presso organizzazioni senza scopo di lucro
- Ambiente d’ufficio che accoglie gli animali domestici
- Agevolazioni per i pendolari
- Assicurazione collettiva per animali domestici
- Formazione professionale e sviluppo delle competenze
- Programma di assistenza ai dipendenti (EAP)