Independence Pet Group je severoamerická organizácia poskytujúca poistenie a služby pre domácich miláčikov, ktorá sa stará o viac ako 800 000 zvierat v Spojených štátoch a Kanade. Spoločnosť vyvíja poistné produkty a služby navrhnuté na podporu domácich miláčikov počas celého ich života vrátane možností upisovania rizík, komplexných riešení pre partnerov a poistenia určeného priamo spotrebiteľom. Prostredníctvom svojho portfólia značiek poistenia domácich miláčikov pôsobí Independence Pet Group v oblasti poistenia, spotrebiteľských služieb a starostlivosti o zdravie zvierat s cieľom posilňovať vzťah medzi domácimi miláčikmi a ich majiteľmi.
Obchodný agent pre poistenie – Illinois (práca na diaľku)
Pracujte ako vzdialený obchodný agent pre poistenie v Illinois a pomáhajte zákazníkom vybrať si poistenie domácich zvierat. Využívajte konzultatívny predaj na zosúladenie potrieb zákazníkov, spravujte potenciálnych klientov a plňte predajné ciele.
Popis
- Vysvetľovať potenciálnym zákazníkom produkty poistenia domácich zvierat
- Posudzovať potreby zákazníkov a navrhovať vhodné možnosti krytia
- Podporovať predajné iniciatívy prostredníctvom konzultatívneho predaja
- Dosahovať alebo prekračovať mesačné, štvrťročné a ročné predajné ciele
- Vyhľadávať prichádzajúce a odchádzajúce príležitosti s využitím účinných metód uzatvárania predaja
- Komunikovať potenciálnym zákazníkom jasné a presné informácie
- Absolvovať priebežné školenia, koučing a odborný rozvoj
- Sledovať aktuálne poistné predpisy, licenčné povinnosti, firemné pravidlá a štandardy súladu
- Spravovať prichádzajúcich potenciálnych klientov a dôsledne nadväzovať na predajné príležitosti
- Prispôsobovať poistné riešenia, reagovať na námietky a pomáhať záujemcom prijímať informované rozhodnutia
- Presne dokumentovať interakcie so zákazníkmi, predajné aktivity a údaje o poistných zmluvách
- Spolupracovať s kolegami a vymieňať si účinné postupy
- Udržiavať produktivitu, profesionalitu, spoľahlivú dochádzku a spokojnosť zákazníkov
- Poskytovať vynikajúce služby prostredníctvom etického predaja a dodržiavania regulačných požiadaviek
- Využívať spätnú väzbu a nové zručnosti na zlepšovanie výkonu a výsledkov pre zákazníkov
- Plniť ďalšie zodpovednosti podporujúce predajné ciele tímu
Požiadavky
- Uprednostňujú sa dva roky skúseností v predaji, call centre alebo porovnateľnej oblasti
- Mať a udržiavať licenciu Property & Casualty alebo ju získať do 45 dní od nástupu
- Uplatňovať konzultatívny predaj a techniky uzatvárania obchodu
- Budovať vzťahy so zákazníkmi s výrazným zameraním na služby
- Spracovávať poistné oznámenia a dodržiavať regulačné požiadavky
- Komunikovať jasne a aktívne počúvať
- Preukazovať odhodlanie a prístup zameraný na výsledky
- Efektívne pracovať s členmi tímu a spolupracovať naprieč skupinou
- Preukazovať zodpovednosť a profesionálne správanie
- Organizovať si prácu a efektívne riadiť čas
- Prispôsobovať sa zmenám a usilovať sa o neustále vzdelávanie
- Využívať primerané schopnosti riešiť problémy a kriticky myslieť
- Podporovať udržanie zákazníkov a ich spokojnosť
- Venovať dôkladnú pozornosť detailom a viesť presnú dokumentáciu
Benefity
- Komplexné zdravotné, zubné a očné poistenie
- Základné životné poistenie hradené zamestnávateľom bez nákladov pre zamestnanca
- Krátkodobé a dlhodobé poistenie pre prípad pracovnej neschopnosti hradené spoločnosťou
- Dvanásť týždňov plne platenej rodičovskej dovolenky
- Zdravotný sporiaci účet (HSA)
- Flexibilné účty výdavkov (FSA)
- Plán dôchodkového sporenia
- Platené voľno podľa osobnej potreby
- Platené sviatky a wellness deň pre celú spoločnosť
- Platené voľno na dobrovoľníctvo v neziskových organizáciách
- Pracovné prostredie priateľské k domácim zvieratám
- Výhody pre dochádzajúcich
- Skupinové poistenie domácich zvierat
- Školenia a rozvoj pracovných zručností
- Program pomoci zamestnancom (EAP)