Alea
Alea
51 – 200 Anställda
GamingHasardspel
Alea är ett företag inom onlinespel med fokus på iGaming och casino­upplevelser. Företagets datadrivna plattform för spelaggregering samlar över 10 000 titlar från flera leverantörer och distribuerar dem till casinon världen över. Genom att samla in och analysera spelarnas beteenden och preferenser hjälper Alea till att anpassa spelutbud efter målgrupperna de riktar sig till. Företaget har omkring tio års erfarenhet av spelbranschen och är verksamt inom både hasardspel och gaming.

Specialist inom kravhantering (hybrid, Barcelona)

Bli en del av Alea som specialist inom kravhantering och hantera kundfordringar, förfallna fakturor och fakturatvister. Du rapporterar inkassomått och underhåller kundrelationer i ett hybridteam i Barcelona.

Beskrivning

  • Ansvara för kundfordringsportföljen och driva in utestående fakturor.
  • Kontakta kunder via e-post och telefon för att förhandla om och säkerställa betalning av förfallna saldon.
  • Granska förfallostrukturen och prioritera inkassoaktiviteter utifrån risk och värde.
  • Samarbeta med ekonomi- och säljteamet för att utreda och lösa fakturatvister.
  • Föreslå och upprätta betalningsplaner när det är lämpligt.
  • Förse ekonomiledningen med inkassomått, inklusive DSO, andel förfallna fordringar och förfallodata.
  • Säkerställa att ERP- och bokföringsuppgifterna är korrekta och aktuella.
  • Eskalera högriskkonton i enlighet med interna kreditpolicyer.

Krav

  • Ha 2–4 års erfarenhet av kravhantering, kreditkontroll eller kundfordringar.
  • Ha erfarenhet från B2B- eller SaaS-miljöer; erfarenhet av iGaming eller fintech/betalningar är meriterande.
  • Ha mycket goda kunskaper i Excel eller Google Sheets.
  • Ha erfarenhet av ERP-system; kännedom om NetSuite eller SAP är meriterande.
  • Använda trygg och professionell förhandlings- och kommunikationsförmåga.
  • Ha avancerade kunskaper i engelska.
  • Kunskaper i katalanska eller spanska är meriterande.
  • Arbeta självständigt med ett resultatinriktat och analytiskt arbetssätt.

Förmåner

  • Sjukförsäkring.
  • Tillgång till gym med personlig tränare.
  • Tillgång till bastu och hyperbar kammare.
  • Färsk frukt varje dag.
  • Måltidskort.
  • Transportpaket.
  • Barnomsorgsbidrag.
  • Rabatter på Veg its veganska måltider.
  • Flexibla start- och sluttider.
  • Kortare arbetstid under augusti.
  • 23 semesterdagar plus 3 extra dagar till ditt förfogande.
  • Hybridarbete.
  • Engelskalektioner.
  • Parkeringsförmån för medarbetare som bor utanför Barcelona.
  • Teambuildingaktiviteter, fester och workshops.
  • Padelspel nära kontoret.

Relaterade jobb

Newstel Worldwide

Dansktalande kundtjänstmedarbetare på deltid (Portugal, distansarbete)

Newstel Worldwide

Ge kundsupport på danska på distans åt Newstels flerspråkiga BPO-kunder och nå service- och kvalitetsmålen. Deltidsrollen omfattar frågor via e-post, chatt och telefon från Portugal.

Öppna