Pro-Vision utvecklar mobila video- och säkerhetssystem för kommersiella fordonsflottor och offentliga verksamheter, bland annat skolskjuts, kollektivtrafik och brottsbekämpning. Företagets fordonsmonterade inspelare, kameror för bussar och stopparmar, kroppsburna kameror och produkter för kollisionsundvikande kopplas samman med CloudConnect och SecuraMax för videoåtkomst och bevismaterialhantering. Företaget erbjuder också anpassningsbara fordonsinstallationer och realtidsövervakning som hjälper organisationer att granska incidenter, förbättra flottans säkerhet och skydda tillgångar.
Servicetekniker, Michigan
Installera och serva GPS- och övervakningssystem för fordon hos kunder i hela Michigan. Rollen kombinerar praktisk fordonsanpassning med kundsupport på plats och servicedokumentation.
Beskrivning
- Installera produkter enligt fastställda rutiner.
- Utföra servicearbete enligt rutiner.
- Företräda Pro-Vision genom högkvalitativ produktinstallation och service.
- Ge professionell support på plats och ett trevligt bemötande till kunder.
- Köra säkert och defensivt samt upprätthålla ett rent körkort.
- Arbeta effektivt för att hålla installations- och servicekostnaderna konkurrenskraftiga.
- Följa rutiner och dokumentera eventuella avvikelser.
- Hantera och organisera lagret av reservdelar.
- Hålla arbetsfordonet rent och välordnat.
- Följa företagets processer, riktlinjer och rutiner.
- Slutföra installationer enligt arbetsorder.
- Inhämta kunders underskrifter som bekräftelse på utfört arbete.
- Dokumentera avvikande installationer eller servicearbeten och proaktivt rekommendera lösningar.
- Skicka nödvändiga handlingar och rapporter till huvudkontoret.
- Föreslå förbättringar av arbetsprocesserna.
Krav
- Ha ett giltigt körkort för resor till kunders adresser i företagets fordon.
- Ha kunskap om fordonsanpassning med 12-voltsystem, inklusive installation av GPS och invändiga och utvändiga övervakningssystem.
- Kunna växla mellan att sitta och stå, gå i trappor eller klättra på stegar samt huka eller knäböja vid behov.
- Kunna lyfta 75 pund och lyfta 35 pund över huvudet.
- Kunna arbeta i och under delvis trånga utrymmen i och under fordon.
- Upprätthålla minst 95 procents träffsäkerhet i förhållande till måltiderna för installationer.
- Upprätthålla ett rent körregister genom säker och defensiv körning.
- Slutföra installationer enligt arbetsorder för installation och service.
- Inhämta kundens godkännande och nödvändiga underskrifter.
- Dokumentera avvikande installationer eller servicearbeten och identifiera korrigerande lösningar.
- Ha kunskap om Microsoft Office-program.
- Ha ett professionellt utseende på plats och kommunicera effektivt med kunder.
- Skicka handlingar och rapporter till huvudkontoret utan dröjsmål.
- Lämna förslag på processförbättringar.
- Följa Pro-Visions handbok för installationspolicy och rutiner.
- Uppfylla ytterligare krav och utföra andra arbetsuppgifter enligt anvisningar.
Förmåner
- Pro-Vision är en arbetsgivare som tillämpar lika möjligheter.
- Skäliga anpassningar erbjuds kvalificerade sökande och anställda med funktionsnedsättning enligt kraven i Americans with Disabilities Act.