Pro-Vision développe des systèmes mobiles de vidéo et de sécurité pour les flottes commerciales et les organismes publics, notamment les services de transport scolaire, les transports en commun et les forces de l’ordre. Ses enregistreurs embarqués, caméras pour autobus et bras d’arrêt, caméras portées sur le corps et produits d’évitement des collisions sont reliés à CloudConnect et SecuraMax pour accéder aux vidéos et gérer les preuves. L’entreprise propose également des installations personnalisables sur les véhicules et une surveillance en temps réel afin d’aider les organisations à examiner les incidents, à améliorer la sécurité des flottes et à protéger leurs actifs.
Technicien de services sur le terrain, Michigan
Installe et entretient des systèmes GPS et de surveillance pour véhicules chez des clients partout au Michigan. Le poste associe l’aménagement pratique des véhicules à l’assistance aux clients sur site et à la documentation des interventions.
Description
- Installe les produits conformément aux procédures établies.
- Effectue les interventions conformément aux procédures.
- Représente Pro-Vision grâce à des installations et à un service de grande qualité.
- Assure une assistance professionnelle sur site et des échanges courtois avec les clients.
- Conduit prudemment et de manière défensive, tout en conservant un dossier de conduite sans incident.
- Travaille efficacement afin de maintenir des coûts d’installation et de service compétitifs.
- Suit les procédures et consigne tout écart.
- Gère et organise le stock de pièces de rechange.
- Garde le véhicule de travail propre et bien rangé.
- Respecte les processus, les politiques et les procédures de l’entreprise.
- Réalise les installations conformément aux ordres de travail.
- Recueille la signature du client pour confirmer la réalisation des travaux.
- Consigne les installations ou les interventions non standard et recommande des solutions de manière proactive.
- Transmet les documents et les rapports requis au siège.
- Propose des améliorations des processus de travail.
Exigences
- Détenir un permis de conduire valide pour se rendre chez les clients dans un véhicule de l’entreprise.
- Connaître l’aménagement électrique 12 volts des véhicules, notamment l’installation de GPS et de systèmes de surveillance intérieure et extérieure.
- Pouvoir passer de la position assise à la position debout, monter des marches ou des échelles, et s’accroupir ou s’agenouiller au besoin.
- Pouvoir soulever 75 livres et porter 35 livres au-dessus de la tête.
- Pouvoir travailler dans des espaces semi-confinés à l’intérieur et sous les véhicules.
- Maintenir une précision d’au moins 95 % par rapport aux temps d’installation prévus.
- Conserver un dossier de conduite sans incident grâce à une conduite prudente et défensive.
- Réaliser les installations conformément aux ordres de travail d’installation et de service.
- Obtenir l’approbation du client et les signatures requises.
- Consigner les installations ou les interventions non standard et déterminer des solutions correctives.
- Connaître les applications Microsoft Office.
- Adopter une apparence professionnelle sur site et communiquer efficacement avec les clients.
- Transmettre rapidement les documents et les rapports au siège.
- Proposer des améliorations des processus.
- Respecter le manuel des politiques et procédures d’installation de Pro-Vision.
- Satisfaire aux exigences supplémentaires et effectuer d’autres tâches selon les besoins.
Avantages
- Pro-Vision est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances.
- Des aménagements raisonnables sont proposés aux candidats et aux employés qualifiés en situation de handicap, conformément à l’Americans with Disabilities Act.