A Pro-Vision desenvolve sistemas móveis de vídeo e segurança para frotas comerciais e órgãos públicos, incluindo transporte escolar, transporte público e forças policiais. Seus gravadores veiculares, câmeras para ônibus e braços de sinalização de parada, câmeras corporais e produtos para evitar colisões se conectam ao CloudConnect e ao SecuraMax para facilitar o acesso a vídeos e a gestão de evidências. A empresa também oferece instalações personalizáveis em veículos e monitoramento em tempo real para ajudar as organizações a analisar incidentes, aumentar a segurança das frotas e proteger seus ativos.
Técnico de serviços de campo, Michigan
Instala e faz a manutenção de sistemas GPS e de monitoramento veicular nas instalações de clientes em todo o Michigan. A função combina a instalação prática de equipamentos em veículos com suporte ao cliente no local e documentação dos serviços.
Descrição
- Instale produtos de acordo com os procedimentos estabelecidos.
- Realize serviços seguindo os procedimentos.
- Represente a Pro-Vision por meio de instalações e serviços de alta qualidade.
- Preste suporte profissional no local e mantenha interações cordiais com os clientes.
- Dirija com segurança e de forma defensiva, mantendo um histórico de condução sem ocorrências.
- Trabalhe com eficiência para manter competitivos os custos de instalação e serviço.
- Siga os procedimentos e documente qualquer desvio.
- Gerencie e organize o estoque de peças de reposição.
- Mantenha o veículo de trabalho limpo e organizado.
- Siga os processos, as políticas e os procedimentos da empresa.
- Conclua as instalações conforme especificado nas ordens de serviço.
- Obtenha a assinatura do cliente para confirmar a conclusão do serviço.
- Registre instalações ou serviços fora do padrão e recomende soluções proativamente.
- Envie a documentação e os relatórios exigidos à sede.
- Sugira melhorias nos processos de trabalho.
Requisitos
- Ter carteira de motorista válida para se deslocar até os locais dos clientes em um veículo da empresa.
- Ter conhecimento de instalação de equipamentos veiculares de 12 volts, incluindo GPS e sistemas de monitoramento interno e externo.
- Ser capaz de alternar entre ficar sentado e em pé, subir degraus ou escadas e se agachar ou ajoelhar conforme necessário.
- Ser capaz de levantar 75 libras e erguer 35 libras acima da cabeça.
- Ser capaz de trabalhar em espaços semicontidos dentro e sob veículos.
- Manter pelo menos 95% de precisão em relação aos tempos de instalação previstos.
- Manter um histórico de condução sem ocorrências, dirigindo com segurança e de forma defensiva.
- Concluir as instalações de acordo com as ordens de serviço de instalação e manutenção.
- Obter a aprovação do cliente e as assinaturas exigidas.
- Documentar instalações ou serviços fora do padrão e identificar soluções corretivas.
- Ter familiaridade com os aplicativos do Microsoft Office.
- Manter uma aparência profissional no local e comunicar-se eficazmente com os clientes.
- Enviar prontamente a documentação e os relatórios à sede.
- Sugerir melhorias nos processos.
- Seguir o manual de políticas e procedimentos de instalação da Pro-Vision.
- Atender a requisitos adicionais e realizar outras tarefas conforme designado.
Benefícios
- A Pro-Vision é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades.
- São oferecidas adaptações razoáveis a candidatos e funcionários qualificados com deficiência, conforme exigido pela Lei dos Americanos com Deficiência.