LogoFresh Jobs Ahead
Weekday (YC W21)
Weekday (YC W21)
11 – 50 Anställda
HR-teknikKonsultverksamhetSaaS
Weekday (YC W21) är en Indienfokuserad rekryteringsplattform inom HR-teknik och SaaS. Plattformen kombinerar AI-drivna verktyg med en omfattande kandidatdatabas för att hjälpa företag att hitta och kontakta talanger genom proaktiv kommunikation. Den stöder kommunikation via e-post, WhatsApp och telefon och ger samtidigt kandidater ett enkelt sätt att upptäcka och söka lediga tjänster.
LinkedIn
Jobb på företaget

Distansbaserad verksamhetsanalytiker för utvärdering av AI-chattbotar

Utvärdera svar från AI-chattbotar i ett kundprojekt genom att jämföra resultaten med kvalitetsstandarder och dokumentera objektiva iakttagelser. Denna distansbaserade konsultroll omfattar verksamhetsanalys och utvärderingsarbete.

USUSA
30 $ / timme
DistansKontraktMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaVerksamhetsanalytiker
SQLTableau

Beskrivning

  • Jämför svar från flera AI-chattbotar.
  • Bedöm chattbotarnas svar utifrån korrekthet, relevans, fullständighet, tydlighet, konsekvens och övergripande kvalitet med hjälp av fastställda kriterier.
  • Dokumentera verksamhetskrav och omvandla dem till praktiska riktlinjer för utvärdering.
  • Genomför strukturerade granskningar och dokumentera opartiska, evidensbaserade bedömningar.
  • Granska arbetsflöden, processer och data för att hitta brister, inkonsekvenser och förbättringsmöjligheter.
  • Skriv rapporter, sammanfattningar och stödmaterial som förklarar utvärderingsresultaten.
  • Samarbeta med projektledare och kollegor från olika funktioner för att tydliggöra krav och lösa frågor kring bedömningen.
  • Följ upp uppgifternas status, kvalitetsmått och leveranser så att arbetet håller tidsplanen.
  • Uppmärksamma återkommande problem i chattbotarnas svar och dela användbara iakttagelser.
  • Håll projektunderlag korrekta och enhetliga samtidigt som konfidentialiteten skyddas.

Krav

  • Kandidatexamen i företagsekonomi, finans, datavetenskap eller ett närliggande ämne.
  • Minst tre års erfarenhet som verksamhetsanalytiker eller i en jämförbar analytisk roll.
  • God analytisk förmåga, problemlösningsförmåga och förmåga att fatta beslut.
  • Tydlig skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga.
  • Goda kunskaper i Excel, SQL, Power BI, Tableau eller jämförbara analysverktyg.
  • Erfarenhet av kravinsamling, processkartläggning och framtagning av verksamhetsdokumentation.
  • Förmåga att samarbeta mellan team och hantera konkurrerande prioriteringar.
  • Noggrannhet och förmåga att göra konsekventa, opartiska bedömningar.
  • Kännedom om Agile eller Scrum är meriterande.
  • Förmåga att följa detaljerade instruktioner, hålla tidsfrister och arbeta självständigt på distans.
  • Måste vara bosatt i USA.
  • Måste kunna arbeta åtta timmar om dagen, fem dagar i veckan, inklusive minst fyra timmars överlappning med amerikansk Stillahavstid.
  • Måste kunna arbeta på helger vid behov och då ta två vardagar ledigt varje vecka.

Förmåner

  • Bidra till projekt som utvärderar AI-system och kvaliteten på svar från chattbotar.
  • Arbeta helt på distans.
  • Få erfarenhet av strukturerad granskning av AI och kvalitetssäkringsprocesser.
  • Arbeta med projekt som har bredare tillämpningar inom näringsliv och teknik.
  • Arbeta enligt tydliga avtalsvillkor, timlön och projektförväntningar.

Relaterade jobb