원격 비즈니스 분석가: AI 챗봇 평가
품질 기준에 따라 AI 챗봇 응답을 평가하고 객관적인 결과를 기록해 고객 프로젝트를 지원합니다. 비즈니스 분석과 평가 업무를 수행하는 원격 계약직입니다.
설명
- 여러 AI 챗봇의 응답을 비교합니다.
- 정해진 기준에 따라 챗봇 답변의 정확성, 관련성, 완전성, 명확성, 일관성 및 전반적인 품질을 평가합니다.
- 비즈니스 요구사항을 문서화하고 실용적인 평가 지침으로 구체화합니다.
- 체계적인 검토를 수행하고 공정하며 근거에 기반한 평가를 기록합니다.
- 워크플로, 프로세스, 데이터를 살펴 격차와 불일치, 개선 기회를 찾습니다.
- 평가 결과를 설명하는 보고서, 요약 및 관련 자료를 작성합니다.
- 프로젝트 관리자 및 여러 부서의 동료와 협력해 요구사항을 명확히 하고 평가 관련 질문을 해결합니다.
- 작업 상태, 품질 지표 및 산출물을 확인해 일정에 맞춰 업무를 진행합니다.
- 챗봇 답변에서 반복되는 문제를 찾아 유용한 결과를 공유합니다.
- 기밀을 보호하면서 프로젝트 기록의 정확성과 일관성을 유지합니다.
지원 자격
- 경영학, 금융, 컴퓨터 과학 또는 관련 분야의 학사 학위가 있어야 합니다.
- 비즈니스 분석가 또는 유사한 분석 직무에서 3년 이상 근무한 경험이 있어야 합니다.
- 뛰어난 분석력, 문제 해결 능력 및 의사결정 능력이 있어야 합니다.
- 명확한 서면 및 구두 의사소통 능력이 있어야 합니다.
- Excel, SQL, Power BI, Tableau 또는 이에 준하는 분석 도구를 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다.
- 요구사항 수집, 프로세스 매핑 및 비즈니스 문서 작성 경험이 있어야 합니다.
- 여러 팀과 협업하고 우선순위가 충돌하는 상황을 처리할 수 있어야 합니다.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 일관되고 공정하게 평가할 수 있어야 합니다.
- Agile 또는 Scrum에 익숙하면 우대합니다.
- 상세한 지침을 따르고 마감일을 준수하며 원격으로 독립적으로 일할 수 있어야 합니다.
- 미국에 거주해야 합니다.
- 주 5일, 하루 8시간 근무할 수 있어야 하며, 이 중 최소 4시간은 미국 태평양 시간대와 겹쳐야 합니다.
- 필요한 경우 주말 근무가 가능해야 하며, 매주 평일 이틀을 쉴 수 있어야 합니다.
복리후생
- AI 시스템과 챗봇 응답 품질을 평가하는 프로젝트에 참여합니다.
- 완전 원격으로 근무합니다.
- 체계적인 AI 검토 및 품질 보증 프로세스 경험을 쌓습니다.
- 더 폭넓은 비즈니스 및 기술 분야에 적용되는 프로젝트를 수행합니다.
- 명확하게 정해진 계약 조건, 시급 및 프로젝트 기대사항에 따라 근무합니다.
