Analytiker inom kundreskontra – hybrid, Windsor
Hantera kundkrav och kassainflöden för WM i samarbete med order-till-betalningsteam och offshore-support. Denna hybridroll fokuserar på förbättrat kassaflöde, kundservice och ekonomiska resultat.
63 100 $ – 72 000 $ / år
HybridHeltidJuniorMellannivåObligatoriskt Språk: engelskaKundfordringarBeskrivning
- Hantera en kundportfölj och utveckla effektiva inkassostrategier
- Öka kassainflödet genom att avgöra när inkasso ska eskaleras, tjänster frigöras eller stängas av, justeringar göras och nedskrivningar behandlas
- Förhandla fram praktiska lösningar med kunder och interna intressenter i utmanande situationer
- Bygga relationer med kundernas leverantörsreskontrateam och ledande ekonomichefer
- Samarbeta med försäljning, kundlansering och fakturering genom hela order-till-betalningsprocessen
- Samordna aktiviteter i offshore-teamet, inklusive mentorskap, vägledning och inkassostrategi
- Tillämpa agila metoder för att förbättra processer
- Bidra till en kultur av kontinuerlig innovation
- Utbilda tilldelad offshore-supportpersonal
- Förbättra ekonomiska resultat, kundservicenivåer, intäkter och kassaflöde samtidigt som nedskrivningar av osäkra fordringar minskas
Krav
- En ackrediterad kandidatexamen, eller en ackrediterad gymnasieexamen eller GED samt fyra års relevant arbetslivserfarenhet
- Minst två års erfarenhet av avstämningar
- Kunskaper och erfarenhet av Oracle-system är meriterande
- Erfarenhet av B2B-krediter och inkasso är meriterande
- Erfarenhet av affärsförhandlingar och förmåga att förhandla är meriterande
- Ett REAL ID eller ett TSA-godkänt alternativ krävs, eller måste införskaffas vid behov av flygresor eller tillträde till federal egendom
Förmåner
- Sjukförsäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Synförsäkring
- Livförsäkring
- Korttidsinvaliditetsförsäkring
- Aktieköpsprogram för anställda
- 401(k) med arbetsgivarens matchning
- Betald semester
- Betalda helgdagar
- Betalda personliga ledighetsdagar
- REAL ID eller ett TSA-godkänt alternativ kan införskaffas när det krävs för tjänsteresor eller tillträde till federal egendom
