Capita je spoločnosť poskytujúca podnikové služby so zameraním na ochranu súkromia na internete a správu súborov cookie. Pomáha organizáciám porozumieť požiadavkám týkajúcim sa súborov cookie, spravovať súhlasy a podporovať súladné postupy pri spracúvaní údajov na webových stránkach, a to aj v prostredí poradenstva, zdravotnej starostlivosti a poisťovníctva.
Špecialista pre riadenie zákazníkov – Pune, hybridne
Špecialista pre riadenie zákazníkov podporuje administratívu zákazníckych služieb v Pune prostredníctvom presnej dokumentácie, spracovania informácií, zadávania údajov a dodržiavania pravidiel ochrany súkromia.
Popis
- Podporovať administratívne činnosti v procesoch zákazníckych služieb
- Vykonávať bežné administratívne úlohy
- Udržiavať úplnú zákaznícku dokumentáciu v elektronických alebo papierových záznamoch
- Odosielať informácie a dokumenty zákazníkom elektronicky alebo poštou
- Presne zaznamenávať a zadávať údaje do príslušných systémov
- Dodržiavať platné právne predpisy o ochrane osobných údajov
Požiadavky
- Ovládanie bežnej administratívnej práce
- Schopnosť viesť úplnú elektronickú alebo papierovú dokumentáciu
- Schopnosť odosielať informácie alebo dokumenty zákazníkom elektronicky alebo poštou
- Presnosť pri zaznamenávaní a zadávaní údajov do príslušných systémov
- Schopnosť dodržiavať platné právne predpisy o ochrane osobných údajov