Capita digambarkan sebagai perusahaan layanan bisnis yang berfokus pada privasi internet dan pengelolaan cookie. Kegiatannya berkaitan dengan membantu organisasi memahami persyaratan cookie, mengelola persetujuan, dan mendukung praktik data yang sesuai di berbagai situs web, dengan relevansi bagi lingkungan konsultasi, layanan kesehatan, dan asuransi.
Eksekutif Manajemen Pelanggan - Pune Hibrida
Eksekutif Manajemen Pelanggan yang mendukung administrasi layanan pelanggan di Pune melalui dokumentasi yang akurat, pengelolaan informasi, entri data, dan kepatuhan privasi.
Deskripsi
- Mendukung kegiatan administrasi untuk proses layanan pelanggan
- Menyelesaikan tugas administrasi rutin
- Menjaga kelengkapan dokumentasi pelanggan dalam catatan elektronik atau kertas
- Mengirim informasi dan dokumen kepada pelanggan melalui komputer atau surat
- Mencatat dan memasukkan data secara akurat ke dalam sistem yang sesuai
- Mematuhi peraturan perundang-undangan privasi data yang berlaku
Persyaratan
- Menguasai pekerjaan administrasi rutin
- Mampu menjaga kelengkapan dokumentasi elektronik atau kertas
- Mampu mengirimkan informasi atau dokumen pelanggan melalui komputer atau surat
- Akurat dalam merekam dan memasukkan data ke dalam sistem yang relevan
- Mampu mematuhi peraturan perundang-undangan privasi data yang berlaku