Capita wird als Business-Services-Unternehmen präsentiert, das sich auf den Schutz der Privatsphäre im Internet und die Verwaltung von Cookies konzentriert. Die Arbeit umfasst die Unterstützung von Organisationen beim Verständnis von Cookie-Anforderungen, bei der Verwaltung von Einwilligungen und bei datenschutzkonformen Datenpraktiken auf Websites, insbesondere im Umfeld von Beratung, Gesundheitswesen und Versicherungen.
Fachkraft für Kundenmanagement – Pune Hybrid
Fachkraft für Kundenmanagement zur Unterstützung der Kundenserviceverwaltung in Pune durch sorgfältige Dokumentation, den Umgang mit Informationen, Dateneingabe und die Einhaltung des Datenschutzes.
Beschreibung
- Administrative Tätigkeiten für Kundenserviceprozesse unterstützen
- Routineaufgaben in der Verwaltung erledigen
- Vollständige Kundendokumentation in elektronischen oder papierbasierten Unterlagen führen
- Informationen und Dokumente per Computer oder Post an Kunden senden
- Daten genau in die vorgesehenen Systeme erfassen und eingeben
- Die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten
Anforderungen
- Sicherer Umgang mit routinemäßigen Verwaltungsaufgaben
- Fähigkeit, vollständige elektronische oder papierbasierte Dokumentation zu führen
- Fähigkeit, Kundeninformationen oder Dokumente per Computer oder Post zu versenden
- Sorgfalt bei der Erfassung und Eingabe von Daten in relevante Systeme
- Fähigkeit, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten