Capita je představována jako společnost poskytující podnikové služby zaměřené na ochranu soukromí na internetu a správu souborů cookie. Její činnost souvisí s pomocí organizacím při porozumění požadavkům na soubory cookie, správě souhlasů a podpoře postupů zpracování údajů na webových stránkách v souladu s předpisy, což je relevantní pro oblasti poradenství, zdravotnictví a pojišťovnictví.
Specialista péče o zákazníky — hybridní práce, Pune
Specialista péče o zákazníky podporuje administrativu zákaznických služeb v Pune a zajišťuje přesnou dokumentaci, zpracování informací, zadávání údajů a dodržování pravidel ochrany soukromí.
Popis
- Podpora administrativních procesů zákaznických služeb
- Plnění běžných administrativních úkolů
- Zajištění úplnosti zákaznické dokumentace v elektronické nebo papírové podobě
- Odesílání informací a dokumentů zákazníkům elektronicky nebo poštou
- Přesné zaznamenávání a zadávání údajů do příslušných systémů
- Dodržování platných právních předpisů o ochraně osobních údajů
Požadavky
- Znalost běžné administrativní práce
- Schopnost vést úplnou elektronickou nebo papírovou dokumentaci
- Schopnost odesílat zákazníkům informace nebo dokumenty elektronicky či poštou
- Přesnost při zaznamenávání a zadávání údajů do příslušných systémů
- Schopnost dodržovat platné právní předpisy o ochraně osobních údajů