Marsh McLennan je globálna spoločnosť poskytujúca odborné služby v oblasti rizík, stratégie a poradenstva zameraného na ľudí. Jej podniky zahŕňajú Marsh, ktorý poskytuje sprostredkovanie poistenia a riadenie rizík; Guy Carpenter, zameraný na zaistenie a kapitálové stratégie; Mercer, ktorý klientom poskytuje poradenstvo v oblasti zdravia, majetku a kariéry; a Oliver Wyman, špecializujúci sa na strategické, ekonomické a marketingové poradenstvo. Marsh McLennan s viac ako 85 000 zamestnancami po celom svete spája odborné znalosti v oblasti financií, poradenstva, marketingu a súvisiacich profesionálnych služieb. Pracovné pozície v spoločnosti zahŕňajú podporu klientského poradenstva, analýzy rizík, obchodnej stratégie, konzultačných a prevádzkových tímov v rámci všetkých štyroch podnikov.
Senior špecialista na digitálny obsah pre dôchodkové sporenie — Marsh McLennan (hybridne v Melbourne)
Tvorba jasného a súladného webového obsahu o dôchodkovom sporení pre spoločnosť Marsh McLennan. Zjednodušovanie komplexných finančných informácií a formovanie digitálnych používateľských ciest s tímami UX, produktov a compliance.
Popis
- Zodpovedať za tvorbu, kontrolu a zdokonaľovanie kvalitného obsahu pre web o dôchodkovom sporení
- Vytvárať jasné, pútavé a prístupné digitálne texty zamerané na potreby zákazníkov
- Prekladať komplexné informácie o dôchodkovom sporení a financiách do zrozumiteľného jazyka
- Poskytovať poradenstvo v oblasti zoskupovania obsahu, hierarchie stránok, navigačných označení a používateľských ciest
- Spolupracovať s tímami Digital, UX a Product na auditoch obsahu, mapovaní používateľských ciest a odporúčaniach týkajúcich sa mapy webu alebo štruktúry stránok
- Zabezpečovať súlad obsahu s pravidlami značky, právnymi a regulačnými povinnosťami a osvedčenými postupmi digitálneho obsahu
- Využívať UX writing, SEO postupy a poznatky o zákazníkoch na zlepšenie čitateľnosti, dohľadateľnosti a celkovej používateľskej skúsenosti
- Používať interné nástroje AI na výskum, tvorbu a optimalizáciu obsahu pri zachovaní redakčnej kvality, presnosti a súladu s predpismi
- Koordinovať kontroly zo strany zainteresovaných osôb, zapracovávať spätnú väzbu a dodávať obsah pre viacero iniciatív
- Tvorba webového obsahu v rámci strategického tímu pre obsah v oblasti dôchodkového sporenia spoločnosti Marsh
- Spolupracovať s tímami Digital, Product, Legal, Compliance a ďalšími zainteresovanými skupinami
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie prvého alebo vyššieho stupňa v odbore žurnalistika, marketing, komunikácia alebo príbuznom odbore
- Skúsenosti s dôchodkovým sporením, finančnými službami alebo iným prísne regulovaným odvetvím
- Minimálne päť rokov skúseností s písaním pre digitálne platformy vrátane zjednodušovania komplexných informácií
- Vynikajúce schopnosti písania, úprav a korektúr
- Veľmi dobrý zmysel pre detail
- Skúsenosti s tvorbou a zlepšovaním digitálneho obsahu v regulovanom prostredí
- Skúsenosti s poskytovaním poradenstva v oblasti štruktúry webu, šablón stránok a zákazníckych ciest v spolupráci s tímami UX, dizajnu a produktov
- Znalosť princípov behaviorálnej vedy
- Oprávnenie pracovať v Austrálii
- Úspešní kandidáti musia pred nástupom do zamestnania absolvovať kontroly registra trestov a osobného bankrotu
Benefity
- Možnosti odborného rozvoja
- Zaujímavá práca s podpornými vedúcimi pracovníkmi
- Živá a inkluzívna pracovná kultúra
- Možnosti kariérneho rozvoja
- Benefity a odmeny navrhnuté na podporu duševnej pohody
- Flexibilné pracovné prostredie
- Hybridný spôsob práce s možnosťou pracovať na diaľku
- Spolupráca v kancelárii, budovanie kontaktov a možnosti odborného rozvoja