Marsh McLennan is een wereldwijd professioneel dienstverleningsbedrijf dat actief is op het gebied van risico, strategie en advies over personeelszaken. De bedrijfsonderdelen omvatten Marsh, dat verzekeringsmakelaardij en risicobeheer aanbiedt; Guy Carpenter, dat zich richt op herverzekering en kapitaalstrategieën; Mercer, dat klanten adviseert over gezondheid, vermogen en loopbaan; en Oliver Wyman, gespecialiseerd in strategie-, economisch en merkadvies. Met wereldwijd meer dan 85.000 medewerkers brengt Marsh McLennan expertise samen op het gebied van financiën, consultancy, marketing en aanverwante professionele dienstverlening. Het vacatureaanbod van het bedrijf omvat functies ter ondersteuning van klantadvies, risicoanalyse, bedrijfsstrategie, consultancy en operationele teams binnen de vier bedrijfsonderdelen.
Senior Digital Content Writer, Pensioenvoorzieningen — Marsh McLennan (Hybride functie in Melbourne)
Maak duidelijke, conforme websitecontent over pensioenvoorzieningen voor Marsh McLennan. Vereenvoudig complexe financiële informatie en vorm digitale klantreizen samen met UX-, product- en complianceteams.
Beschrijving
- Verantwoordelijk voor het creëren, beoordelen en verfijnen van hoogwaardige content voor de website over pensioenvoorzieningen
- Heldere, aantrekkelijke en toegankelijke digitale teksten maken die zijn afgestemd op de behoeften van klanten
- Complexe informatie over pensioenvoorzieningen en financiën omzetten in begrijpelijke taal
- Adviseren over contentindeling, paginahiërarchie, navigatielabels en gebruikersroutes
- Samenwerken met Digital-, UX- en productteams aan contentaudits, klantreisanalyses en aanbevelingen voor sitemaps of paginastructuren
- Ervoor zorgen dat content aansluit bij merkrichtlijnen, wettelijke en regelgevende verplichtingen en best practices voor digitale content
- UX-writing, SEO-methoden en klantinzichten gebruiken om leesbaarheid, vindbaarheid en de algehele gebruikerservaring te verbeteren
- Interne AI-tools gebruiken voor onderzoek, contentcreatie en optimalisatie, met behoud van redactionele kwaliteit, nauwkeurigheid en compliance
- Stakeholderbeoordelingen coördineren, feedback verwerken en content opleveren voor meerdere initiatieven
- Websitecontent creëren als onderdeel van Marsh’ strategische contentteam voor pensioenvoorzieningen
- Samenwerken met Digital, Product, Legal, Compliance en andere stakeholdergroepen
Vereisten
- Bacheloropleiding of hoger in journalistiek, marketing, communicatie of een verwante studierichting
- Ervaring in pensioenvoorzieningen, financiële dienstverlening of een andere sterk gereguleerde sector
- Minimaal vijf jaar ervaring met schrijven voor digitale platforms, inclusief het vereenvoudigen van complexe informatie
- Uitstekende vaardigheden op het gebied van schrijven, redigeren en proeflezen
- Sterke aandacht voor detail
- Ervaring met het creëren en verbeteren van digitale content in een gereguleerde omgeving
- Ervaring met adviseren over sitestructuur, paginatemplates en klantreizen in samenwerking met UX-, design- en productteams
- Bekendheid met principes uit de gedragswetenschappen
- Bevoegdheid om in Australië te werken
- Succesvolle kandidaten moeten vóór indiensttreding een strafrechtelijke en faillissementscontrole doorlopen
Voordelen
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling
- Interessant werk met ondersteunende leidinggevenden
- Een levendige en inclusieve werkcultuur
- Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling
- Arbeidsvoorwaarden en beloningen die het welzijn ondersteunen
- Flexibele werkomgeving
- Hybride werken met de mogelijkheid om op afstand te werken
- Samenwerking op kantoor, contacten leggen en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling