Marsh McLennanは、リスク、戦略、人材に関するアドバイザリーサービスを世界規模で提供するプロフェッショナルサービス企業です。保険仲介とリスクマネジメントを手がけるMarsh、再保険と資本戦略を専門とするGuy Carpenter、健康・資産・キャリアに関するコンサルティングを提供するMercer、戦略・経済・ブランドコンサルティングを専門とするOliver Wymanを傘下に擁しています。Marsh McLennanは世界で85,000人を超える従業員を抱え、金融、コンサルティング、マーケティングなどの関連プロフェッショナルサービス分野の知見を結集しています。4つの事業全体で、顧客アドバイザリー、リスク分析、事業戦略、コンサルティング、オペレーションなどを支える職種があります。
シニアデジタルコンテンツライター、スーパーアニュエーション担当——Marsh McLennan（メルボルン・ハイブリッド）
Marsh McLennanのために、明確でコンプライアンスに準拠したスーパーアニュエーションのウェブサイトコンテンツを作成します。複雑な金融情報を分かりやすく整理し、UX・プロダクト・コンプライアンスチームとともにデジタルジャーニーを設計します。
仕事内容
- スーパーアニュエーションサイト向けの高品質なコンテンツの作成、レビュー、改善を担当する
- 顧客ニーズを重視した、明確で魅力的かつアクセシブルなデジタルコピーを作成する
- 複雑なスーパーアニュエーションおよび金融情報を平易な英語に変換する
- コンテンツの分類、ページ階層、ナビゲーションラベル、ユーザーパスについて助言する
- デジタル、UX、プロダクトチームと連携し、コンテンツ監査、ジャーニーマッピング、サイトマップやページ構成の提案を行う
- ブランド基準、法的・規制上の義務、デジタルコンテンツのベストプラクティスに沿った一貫性を保つ
- UXライティング、SEOの実践、顧客インサイトを活用し、可読性、見つけやすさ、全体的なユーザー体験を高める
- 社内AIツールを調査、コンテンツ作成、最適化に活用しながら、編集品質、正確性、コンプライアンスを維持する
- ステークホルダーのレビューを調整し、フィードバックを反映して複数の取り組みにわたるコンテンツを納品する
- Marshのスーパーアニュエーション戦略コンテンツチームの一員としてウェブサイトコンテンツを作成する
- デジタル、プロダクト、法務、コンプライアンスなどの各ステークホルダーグループと協働する
応募要件
- ジャーナリズム、マーケティング、コミュニケーションまたは関連分野の学士号以上
- スーパーアニュエーション、金融サービス、またはその他の高度に規制された業界での経験
- デジタルプラットフォームで5年以上のライティング経験。複雑な情報を分かりやすくする経験を含む
- 卓越したライティング、編集、校正能力
- 細部への高い注意力
- 規制環境でデジタルコンテンツを作成・改善した経験
- UX、デザイン、プロダクトチームと連携し、サイト構造、ページテンプレート、顧客ジャーニーについて助言した経験
- 行動科学の原則に関する知識
- オーストラリアで就労する権利を有すること
- 採用開始前に犯罪歴および破産に関するチェックを完了すること
福利厚生
- 専門能力開発の機会
- 支援的なリーダーと働ける魅力的な業務
- 活気がありインクルーシブな職場文化
- キャリア開発の機会
- ウェルビーイングを支援するために設計された福利厚生と報奨
- 柔軟な勤務環境
- リモート勤務も選択できるハイブリッド勤務
- オフィスでの協働、交流、専門能力開発の機会