Marsh McLennan est une entreprise mondiale de services professionnels qui intervient dans les domaines des risques, de la stratégie et des services de conseil liés aux ressources humaines. Ses activités comprennent Marsh, qui propose du courtage en assurances et de la gestion des risques ; Guy Carpenter, spécialisée dans la réassurance et les stratégies de financement ; Mercer, qui accompagne ses clients dans le conseil en santé, patrimoine et carrière ; et Oliver Wyman, spécialisée dans le conseil en stratégie, économie et image de marque. Avec plus de 85 000 employés dans le monde, Marsh McLennan réunit des compétences en finance, conseil, marketing et autres services professionnels connexes. Ses recrutements couvrent des postes liés au conseil aux clients, à l’analyse des risques, à la stratégie d’entreprise, au conseil et aux équipes opérationnelles de ses quatre activités.
Rédacteur senior de contenu numérique, retraite — Marsh McLennan (hybride à Melbourne)
Créer pour Marsh McLennan des contenus web clairs et conformes aux exigences réglementaires sur la retraite. Simplifier des informations financières complexes et concevoir des parcours numériques avec les équipes UX, produit et conformité.
Description
- Prendre en charge la création, la révision et l’amélioration de contenus de grande qualité pour le site web consacré à la retraite
- Produire des textes numériques clairs, attrayants et accessibles, centrés sur les besoins des clients
- Transformer des informations complexes sur la retraite et la finance en langage courant
- Conseiller sur les regroupements de contenus, la hiérarchie des pages, les libellés de navigation et les parcours utilisateurs
- Travailler avec les équipes Digital, UX et Produit sur les audits de contenu, la cartographie des parcours et les recommandations relatives à l’arborescence ou à la structure des pages
- Veiller à la cohérence des contenus avec les normes de la marque, les obligations légales et réglementaires et les bonnes pratiques du contenu numérique
- Utiliser la rédaction UX, les pratiques SEO et les connaissances clients pour améliorer la lisibilité, la découvrabilité et l’expérience utilisateur globale
- Utiliser les outils internes d’IA pour la recherche, la création et l’optimisation de contenus, tout en préservant la qualité éditoriale, l’exactitude et la conformité
- Coordonner les revues avec les parties prenantes, intégrer les retours et livrer des contenus pour plusieurs initiatives
- Créer des contenus web au sein de l’équipe Contenu stratégique Retraite de Marsh
- Collaborer avec les équipes Digital, Produit, Juridique, Conformité et d’autres groupes de parties prenantes
Exigences
- Diplôme de licence ou niveau supérieur en journalisme, marketing, communication ou dans une discipline connexe
- Expérience dans le domaine de la retraite, des services financiers ou d’un autre secteur fortement réglementé
- Au moins cinq ans d’expérience en rédaction pour des plateformes numériques, notamment dans la simplification d’informations complexes
- Excellentes capacités de rédaction, d’édition et de relecture
- Grande attention aux détails
- Expérience de la création et de l’amélioration de contenus numériques dans un environnement réglementé
- Expérience du conseil sur la structure des sites, les modèles de pages et les parcours clients en collaboration avec des équipes UX, design et produit
- Familiarité avec les principes des sciences comportementales
- Autorisation de travailler en Australie
- Les personnes retenues devront effectuer des vérifications concernant leur casier judiciaire et leur situation de faillite avant leur prise de poste
Avantages
- Possibilités de développement professionnel
- Travail intéressant avec des dirigeants bienveillants
- Culture de travail dynamique et inclusive
- Possibilités d’évolution professionnelle
- Avantages et récompenses conçus pour favoriser le bien-être
- Environnement de travail flexible
- Travail hybride avec possibilité de travailler à distance
- Collaboration au bureau, échanges et possibilités de développement professionnel