Unzer je fintech poskytovateľ platobných služieb pre e-commerce a B2B podniky, ktorý ponúka riešenia pre online aj offline platby. Jeho platforma pomáha spoločnostiam prijímať platby, spravovať transakcie a vytvárať plynulejšie zákaznícke prostredie pri platbe v rôznych obchodných modeloch.
Junior analytik podvodov – hybridná práca vo Viedni v spoločnosti Unzer
Monitorujte platobné transakcie, vyšetrujte podozrenia na podvody a zdokonaľujte pravidlá detekcie pre európsku platobnú platformu spoločnosti Unzer. Využívajte analýzu transakcií, rizikové nástroje a reportovanie na ochranu obchodníkov naprieč kanálmi.
Popis
- Denne monitorujte transakcie
- Nahlasujte podozrenia na podvody obchodníkom
- Vyšetrujte prípady podozrenia na podvod a zabezpečujte ich následné riešenie
- Implementujte protiopatrenia na základe vzorcov podvodov vrátane pravidiel prispôsobených konkrétnym vzorcom
- Spravujte pravidlá proti podvodom pomocou TM rule engine a interného rizikového nástroja
- Porovnávajte transakcie zastavené procesom Stop Fraud s falošne pozitívnymi prípadmi
- Sledujte ukazovatele výkonnosti podľa obchodníka a kanála
- Vytvárajte a vylepšujte reporty, ktoré monitorujú ukazovatele a odhaľujú potenciálne nedostatky
- Spracúvajte dôvernú korešpondenciu vrátane listov od právnikov, zákazníckych listov, listov týkajúcich sa insolvencie a policajných žiadostí
- Zúčastňujte sa na procese pohovorov vrátane úvodného hovoru, voliteľnej úlohy, tímovej diskusie a prípadného hovoru s manažérom
Požiadavky
- Bakalárske alebo magisterské vzdelanie v kvantitatívnom odbore
- Minimálne jeden rok skúseností na porovnateľnej pozícii v oblasti prevencie podvodov
- Schopnosť analyzovať a interpretovať údaje
- Silné analytické a riešiteľské schopnosti, dôsledná pozornosť venovaná detailom a proaktívny prístup k spochybňovaniu zaužívaných postupov
- Skúsenosti s používaním softvéru a nástrojov na detekciu podvodov
- Pracovná znalosť SQL alebo porovnateľného programovacieho jazyka; skúsenosti s tvorbou reportov v Tableau sú výhodou
- Nadšenie a praktické zmýšľanie pri budovaní moderného rámca riadenia rizík na existujúcich základoch
- Silné tímové zručnosti a schopnosť konštruktívne prispievať v meniacom sa prostredí
- Plynulá hovorená a písaná angličtina; nemčina je výhodou
- Životopis odošlite v angličtine