Unzer è un fornitore fintech di servizi di pagamento che offre a imprese di e-commerce e B2B soluzioni per i pagamenti online e offline. La sua piattaforma aiuta le aziende ad accettare pagamenti, gestire le transazioni e creare esperienze di checkout più fluide per i clienti, in diversi modelli di business.
Analista junior delle frodi – Vienna, modalità ibrida, presso Unzer
Monitora le transazioni di pagamento, indaga sui sospetti di frode e perfeziona le regole di rilevamento per la piattaforma europea di pagamenti di Unzer. Utilizza l’analisi delle transazioni, i motori di rischio e la reportistica per contribuire a proteggere gli esercenti su tutti i canali.
Descrizione
- Monitorare quotidianamente le transazioni
- Segnalare i sospetti di frode agli esercenti
- Indagare sui casi di sospetta frode e seguirne l’evoluzione
- Implementare contromisure basate sui modelli di frode, comprese regole adattate a modelli specifici
- Gestire le regole antifrode utilizzando il motore di regole TM e il motore di rischio interno
- Confrontare le transazioni bloccate dal processo Stop Fraud con i falsi positivi
- Monitorare le metriche delle prestazioni aziendali per esercente e canale
- Creare e migliorare report che monitorino le metriche e mettano in evidenza eventuali lacune
- Gestire la corrispondenza riservata, comprese lettere di avvocati, lettere di clienti, lettere relative a insolvenze e richieste della polizia
- Partecipare al processo di colloquio, che comprende una chiamata introduttiva, un eventuale compito, un confronto con il team e una possibile chiamata con il responsabile
Requisiti
- Laurea triennale o magistrale in una disciplina quantitativa
- Almeno un anno di esperienza in un ruolo comparabile nella prevenzione delle frodi
- Capacità di analizzare e interpretare i dati
- Spiccate capacità analitiche e di problem solving, meticolosa attenzione ai dettagli e approccio proattivo nel mettere in discussione le pratiche consolidate
- Esperienza nell’utilizzo di software e strumenti per il rilevamento delle frodi
- Conoscenza operativa di SQL o di un linguaggio di programmazione comparabile; costituisce un vantaggio l’esperienza nella creazione di report in Tableau
- Entusiasmo e mentalità pratica per costruire un framework di gestione del rischio all’avanguardia su una base consolidata
- Spiccate capacità di lavoro in team e capacità di contribuire in modo costruttivo in un ambiente in cambiamento
- Inglese fluente, parlato e scritto; il tedesco costituisce un vantaggio
- Inviare il CV in inglese