Unzer es un proveedor fintech de servicios de pago que ofrece soluciones para pagos en línea y fuera de línea a empresas de comercio electrónico y B2B. Su plataforma ayuda a las empresas a aceptar pagos, gestionar transacciones y crear experiencias de pago más fluidas para sus clientes en distintos modelos de negocio.
Analista junior de fraude – Viena, modalidad híbrida, en Unzer
Supervisa las transacciones de pago, investiga posibles fraudes y mejora las reglas de detección para la plataforma europea de pagos de Unzer. Utiliza el análisis de transacciones, motores de riesgo e informes para ayudar a proteger a los comercios en todos los canales.
Descripción
- Supervisar las transacciones a diario
- Informar a los comercios sobre posibles fraudes
- Investigar y realizar el seguimiento de casos de posible fraude
- Implementar contramedidas basadas en patrones de fraude, incluidas reglas adaptadas a patrones específicos
- Mantener las reglas de fraude mediante el motor de reglas TM y el motor de riesgo interno
- Comparar las transacciones detenidas por el proceso Stop Fraud con los falsos positivos
- Supervisar las métricas de rendimiento empresarial por comercio y canal
- Crear y mejorar informes que supervisen las métricas y revelen posibles deficiencias
- Gestionar correspondencia confidencial, incluidas cartas de abogados, cartas de clientes, cartas sobre insolvencia y consultas policiales
- Participar en el proceso de entrevistas, que incluye una llamada introductoria, una prueba opcional, una conversación con el equipo y una posible llamada con el responsable
Requisitos
- Título universitario de grado o máster en una disciplina cuantitativa
- Al menos un año de experiencia en un puesto comparable de prevención del fraude
- Capacidad para analizar e interpretar datos
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, gran atención al detalle y un enfoque proactivo para cuestionar las prácticas establecidas
- Experiencia con software y herramientas de detección de fraude
- Conocimientos prácticos de SQL o de un lenguaje de programación comparable; se valorará la experiencia creando informes en Tableau
- Entusiasmo y mentalidad práctica para desarrollar un marco de gestión de riesgos de última generación sobre una base consolidada
- Sólidas habilidades de trabajo en equipo y capacidad para contribuir de forma constructiva en un entorno cambiante
- Inglés fluido, hablado y escrito; el alemán será valorado
- Enviar el CV en inglés