InBetta este un holding cu sediul în Brazilia, al cărui portofoliu include Bettanin, Atlas, Sanremo și Lots Home Shop. Companiile sale dezvoltă produse practice pentru curățenia casnică și profesională, igienă, organizare și conservare, combinând expertiza în producție și comerțul cu amănuntul cu accent pe calitate și dezvoltarea creativă a produselor. Înființată în 1947 și având sediul central în Esteio, InBetta pune sustenabilitatea și transformarea socială în centrul modului în care operează și răspunde nevoilor de zi cu zi.
Asistent vânzări prin telemarketing la distanță la InBetta
Oferă suport pentru telesales, servicii clienți și activități post-vânzare în rolul de Asistent vânzări la InBetta, producător brazilian de produse pentru casă, inclusiv mărcile Bettanin, Atlas și Sanremo.
Descriere
- Oferirea unor servicii pentru clienți politicoase, eficiente și orientate spre soluții
- Sprijinirea vânzărilor prin prezentarea clară și convingătoare a produselor și serviciilor
- Înregistrarea corectă și promptă a comenzilor și datelor clienților
- Contactarea clienților după achiziție pentru a încuraja fidelizarea
- Colaborarea cu echipa pentru atingerea obiectivelor de vânzări stabilite
- Organizarea și menținerea unor evidențe corecte în baza de date a clienților
- Răspunsul la întrebările tehnice despre produsele și serviciile disponibile
- Gestionarea cu atenție a retururilor, reclamațiilor și sugestiilor clienților
- Sprijinirea urmăririi stocurilor și a disponibilității produselor
- Participarea la instruiri și informări despre produse noi și politici comerciale
Cerințe
- Diplomă de bacalaureat
- Experiența anterioară în vânzări sau servicii clienți este preferată
- Este preferată o experiență de cel puțin șase luni într-un rol comparabil
- Cunoștințe de bază despre instrumente informatice și sisteme de vânzări
- Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală
- Experiența în telesales sau vânzări telefonice constituie un avantaj
- Cunoașterea produselor din segmentul industrial relevant constituie un avantaj
- Experiența în utilizarea instrumentelor CRM constituie un avantaj
- Certificarea în vânzări sau servicii clienți constituie un avantaj
- Cunoașterea limbii engleze sau spaniole ca a doua limbă constituie un avantaj
- Experiența în rețele sociale și vânzări digitale constituie un avantaj
- Disponibilitate pentru programul 9:00-16:32
Beneficii
- Asigurare medicală și dentară
- Asistență pentru medicamente eliberate pe bază de rețetă
- Asistență pentru îngrijirea vederii
- Consiliere psihologică gratuită
- Acces la Wellhub, cunoscut anterior ca Gympass
- Asistență educațională
- Reducerii prin parteneriate cu instituții de învățământ
- Transport asigurat de companie sau indemnizație de transport
- Mașină de serviciu pentru anumite poziții
- Parcare pentru biciclete
- Cantină la sediu sau tichet de masă pentru profesioniștii care lucrează pe teren
- Parcare gratuită
- Indemnizație pentru lucrul de acasă pentru angajații la distanță
- Bonus de prezență
- Bonus de producție
- Participare la profit
- Asigurare de viață
- Reducerii exclusive la LOTS Home Shop
- Condiții speciale pentru împrumuturi reținute din salariu