InBetta je holding sa sjedištem u Brazilu u čijem su portfelju Bettanin, Atlas, Sanremo i Lots Home Shop. Njegove tvrtke razvijaju praktične proizvode za kućno i profesionalno čišćenje, higijenu, organizaciju i održavanje, spajajući proizvodno i maloprodajno iskustvo s naglaskom na kvalitetu i kreativan razvoj proizvoda. InBetta je osnovana 1947. godine, a sjedište joj je u Esteiju. Održivost i društvena transformacija u središtu su njezina poslovanja i odgovora na svakodnevne potrebe.
Udaljeni prodajni asistent za telefonsku prodaju u InBetti
Podržavajte telefonsku prodaju, korisničku podršku i aktivnosti nakon prodaje kao prodajni asistent u InBetti, brazilskom proizvođaču proizvoda za kućanstvo, uključujući robne marke Bettanin, Atlas i Sanremo.
Opis
- Pružati ljubaznu, učinkovitu korisničku podršku usmjerenu na pronalaženje rješenja
- Podržavati prodaju jasnim i uvjerljivim predstavljanjem proizvoda i usluga
- Točno i pravodobno evidentirati narudžbe i podatke o kupcima
- Kontaktirati kupce nakon kupnje radi poticanja zadržavanja
- Surađivati s timom na ostvarivanju zadanih prodajnih ciljeva
- Organizirati i održavati točne zapise u bazi podataka kupaca
- Odgovarati na tehnička pitanja o dostupnim proizvodima i uslugama
- Pažljivo obrađivati povrate, pritužbe i prijedloge kupaca
- Pomagati u praćenju zaliha i dostupnosti proizvoda
- Sudjelovati na obukama i sastancima o novim proizvodima i komercijalnim pravilima
Zahtjevi
- Srednjoškolska diploma
- Prethodno iskustvo u prodaji ili korisničkoj podršci je prednost
- Najmanje šest mjeseci iskustva na usporedivoj poziciji je prednost
- Osnovno poznavanje računalnih alata i prodajnih sustava
- Izražene pisane i usmene komunikacijske vještine
- Iskustvo u telefonskoj ili telesales prodaji je prednost
- Poznavanje proizvoda u relevantnom industrijskom segmentu je prednost
- Iskustvo u korištenju CRM alata je prednost
- Certifikat iz prodaje ili korisničke podrške je prednost
- Engleski ili španjolski kao drugi jezik je prednost
- Iskustvo s društvenim mrežama i digitalnom prodajom je prednost
- Dostupnost za rad od 9:00 do 16:32
Pogodnosti
- Zdravstveno i stomatološko osiguranje
- Pomoć za lijekove na recept
- Pomoć za njegu vida
- Besplatno psihološko savjetovanje
- Pristup usluzi Wellhub, ranije Gympass
- Pomoć za obrazovanje
- Popusti kroz partnerstva s obrazovnim ustanovama
- Službeni prijevoz ili naknada za prijevoz
- Službeni automobil za odabrane pozicije
- Parkiralište za bicikle
- Menza na lokaciji ili bon za obrok za terenske djelatnike
- Besplatno parkiranje
- Naknada za rad od kuće za zaposlenike koji rade na daljinu
- Bonus za prisutnost
- Bonus za proizvodnju
- Udio u dobiti
- Životno osiguranje
- Ekskluzivni popusti u LOTS Home Shopu
- Posebni uvjeti za kredite koji se otplaćuju obustavom od plaće