InBetta adalah perusahaan induk yang berbasis di Brasil dengan portofolio yang mencakup Bettanin, Atlas, Sanremo, dan Lots Home Shop. Perusahaan-perusahaannya mengembangkan produk praktis untuk kebersihan rumah dan profesional, higienitas, penataan, serta pemeliharaan, dengan memadukan keahlian manufaktur dan ritel serta berfokus pada kualitas dan pengembangan produk yang kreatif. Didirikan pada tahun 1947 dan berkantor pusat di Esteio, InBetta juga menempatkan keberlanjutan dan transformasi sosial sebagai bagian utama dari cara perusahaan beroperasi dan memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Asisten Penjualan Telesales Jarak Jauh di InBetta
Mendukung telesales, layanan pelanggan, dan kegiatan pascapenjualan sebagai Asisten Penjualan di InBetta, produsen Brasil yang membuat produk rumah tangga termasuk merek Bettanin, Atlas, dan Sanremo.
Deskripsi
- Memberikan layanan pelanggan yang sopan, efisien, dan berorientasi pada solusi
- Mendukung penjualan dengan menyajikan produk dan layanan secara jelas serta meyakinkan
- Mencatat pesanan dan detail pelanggan secara akurat dan tepat waktu
- Menindaklanjuti pelanggan setelah pembelian untuk mendorong retensi
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan yang telah ditetapkan
- Mengatur dan memelihara catatan basis data pelanggan yang akurat
- Menjawab pertanyaan teknis tentang produk dan layanan yang tersedia
- Menangani pengembalian, keluhan, dan saran pelanggan dengan cermat
- Membantu melacak inventaris dan ketersediaan produk
- Mengikuti pelatihan dan pengarahan tentang produk baru serta kebijakan komersial
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas
- Pengalaman sebelumnya dalam penjualan atau layanan pelanggan lebih diutamakan
- Pengalaman setidaknya enam bulan dalam peran yang sebanding lebih diutamakan
- Pemahaman dasar tentang perangkat komputer dan sistem penjualan
- Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat
- Pengalaman telesales atau penjualan melalui telepon menjadi nilai tambah
- Pengetahuan tentang produk dalam segmen industri terkait menjadi nilai tambah
- Pengalaman menggunakan perangkat CRM menjadi nilai tambah
- Sertifikasi penjualan atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah
- Kemampuan berbahasa Inggris atau Spanyol sebagai bahasa kedua menjadi nilai tambah
- Pengalaman menggunakan media sosial dan penjualan digital menjadi nilai tambah
- Bersedia bekerja dari pukul 09.00 hingga 16.32
Tunjangan
- Asuransi kesehatan dan gigi
- Bantuan biaya resep obat
- Bantuan perawatan penglihatan
- Konseling psikologis gratis
- Akses ke Wellhub, yang sebelumnya bernama Gympass
- Bantuan pendidikan
- Diskon melalui kemitraan dengan lembaga pendidikan
- Transportasi perusahaan atau tunjangan transportasi
- Mobil perusahaan untuk posisi tertentu
- Tempat parkir sepeda
- Kafetaria di lokasi atau voucher makan bagi tenaga profesional yang bekerja di lapangan
- Parkir gratis
- Tunjangan kerja dari rumah bagi karyawan jarak jauh
- Bonus kehadiran
- Bonus produksi
- Pembagian keuntungan
- Asuransi jiwa
- Diskon eksklusif di LOTS Home Shop
- Syarat khusus untuk pinjaman dengan potongan gaji