A RBC é uma instituição global de serviços financeiros sediada no Canadá, com negócios que abrangem serviços bancários, finanças, seguros, investimentos, gestão patrimonial, planejamento financeiro e mercados de capitais. Atendendo a mais de 17 milhões de clientes no Canadá, nos Estados Unidos e em outros 27 países, a RBC conta com mais de 94.000 funcionários. Seu modelo diversificado combina serviços financeiros consolidados com foco em inovação e experiência do cliente.
Vice-presidente de especialistas em financiamento comercial — RBC
Lidere os especialistas em financiamento comercial e as operações de crédito do RBC no nordeste de Ontário. Impulsione a fidelidade dos clientes, os resultados de vendas e o crescimento equilibrado com liderança de equipe e gestão de riscos.
Descrição
- Lidere especialistas seniores e em financiamento com experiência setorial, em parceria com gerentes de relacionamento do mercado de médias empresas e a Commercial Financial Services.
- Supervisione renovações e concessões de crédito, oferecendo conhecimento especializado em crédito.
- Garanta que a equipe cumpra suas responsabilidades para fortalecer a fidelidade dos clientes e aumentar a receita do RBC.
- Construa parcerias sólidas com a equipe de relacionamento com clientes, os parceiros do RBC e os vice-presidentes da CFS.
- Aprimore os processos internos e a eficácia, equilibrando riscos e retorno.
- Lidere, oriente e desenvolva a equipe de gerentes de relacionamento de banco comercial.
- Fortaleça o engajamento dos funcionários com rotinas de vendas focadas.
- Promova mudanças organizacionais para alcançar os resultados do negócio.
- Represente o RBC e amplie sua visibilidade por meio de networking na comunidade empresarial.
- Conduza o negócio em direção às metas de mercado e vendas, equilibrando os riscos operacionais e de crédito.
- Use as agências do RBC, os canais alternativos e os parceiros de atendimento para atingir as metas do negócio.
- Promova os canais digitais, amplie o conhecimento dos clientes e ajude-os a acessar os serviços digitais do RBC.
- Atenda à região Ontario North East e mantenha disponibilidade para atuar em seus diferentes mercados.
Requisitos
- Preferencialmente, cinco a sete anos de experiência em banco comercial.
- Histórico comprovado de liderança e orientação de equipes profissionais de vendas para alcançar altos padrões de desempenho.
- Compromisso com o aprendizado contínuo e o desenvolvimento da equipe, além de dedicação comprovada ao próprio crescimento como líder e coach.
- Forte capacidade de julgamento empresarial e conhecimento de serviços financeiros e banco comercial.
- Conhecimento de gestão de crédito, políticas de produtos e preços, privacidade, códigos de conduta, requisitos contra lavagem de dinheiro e operações de centros de negócios.
- Forte foco em vendas e compromisso claro com a prioridade aos clientes.
- Experiência com tecnologias e formas de comunicação atuais, incluindo reuniões pela internet, redes sociais, banco digital e aplicativos móveis.
- Fortes habilidades organizacionais e capacidade de gerenciar uma equipe móvel e geograficamente dispersa.
- Habilidades comprovadas de liderança, gestão de vendas e gestão de desempenho.
- Excelentes habilidades de comunicação e apresentação.
- Diploma ou graduação, de preferência em comércio, administração de empresas ou MBA, ou experiência relacionada equivalente.
Benefícios
- Pacote de remuneração total com bônus por desempenho, benefícios flexíveis e remuneração competitiva.
- Oportunidades de coaching e gestão para apoiar seu desenvolvimento.
- Cultura colaborativa que reconhece e recompensa iniciativa e dedicação.
- Oportunidades de crescimento pessoal e profissional.