A TEKsystems é uma empresa global de consultoria em tecnologia e soluções de força de trabalho que atende organizações empresariais. Seu trabalho abrange nuvem, dados e inteligência artificial, automação, desenvolvimento de aplicações, transformação Agile e DevOps, operações de tecnologia e experiência digital. A empresa também oferece aquisição de talentos, recrutamento e serviços gerenciados, apoiando equipes de tecnologia e programas de força de trabalho em grande escala em setores como serviços financeiros, saúde, setor público, telecomunicações, varejo, manufatura e energia. Seu amplo modelo de serviços cria oportunidades em consultoria, engenharia, operações de tecnologia e funções voltadas ao recrutamento.
Representante de Faturamento de Pacientes – Contrato Remoto, Estados Unidos
Preste suporte remoto ao faturamento de pacientes para os clientes de saúde da TEKsystems, respondendo a dúvidas sobre faturamento e seguros, pesquisando contas e resolvendo questões rotineiras. Ajude a apoiar uma importante transição para o Epic enquanto oferece um atendimento empático em um ambiente de alto volume.
Estados Unidos
Arizona
Colorado
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Flórida
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Minnesota
Nova Jersey
Carolina do Norte
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Oklahoma
Oregon
Pensilvânia
Carolina do Sul
Tennessee
Texas
Utah
Virgínia
Washington
Wisconsin$ 20 / hora
RemotoContratoPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEspecialista em faturamentoDescrição
- Responda às perguntas dos pacientes sobre faturamento, explicações de benefícios, franquias, Medicare e seguros.
- Investigue as contas dos pacientes e resolva questões rotineiras de faturamento.
- Mantenha as informações de seguro precisas.
- Gerencie um alto volume de chamadas oferecendo um atendimento empático ao cliente.
- Contribua para uma importante transição para o Epic.
Requisitos
- Pelo menos três anos de experiência em faturamento na área da saúde ou atendimento ao cliente.
- Pelo menos três anos de experiência com o Epic em ciclo de receita ou operações administrativas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Forte capacidade de analisar problemas e encontrar soluções.
- Capacidade de trabalhar com eficiência e supervisão limitada.
- Residência em um dos estados aprovados: Arizona, Colorado, Connecticut, Distrito de Columbia, Flórida, Geórgia, Idaho, Illinois, Kansas, Massachusetts, Maryland, Michigan, Minnesota, Carolina do Norte, Nova Jersey, Ohio, Oregon, Pensilvânia, Carolina do Sul, Tennessee, Texas, Utah, Virgínia, Washington ou Wisconsin.
Benefícios
- Cobertura médica, odontológica e oftalmológica.
- Opções de seguro para doenças graves, acidentes e hospitalização.
- Plano 401(k) com opções de contribuição antes dos impostos e Roth.
- Cobertura voluntária de seguro de vida e AD&D para funcionários e dependentes.
- Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo.
- Conta de Poupança para Saúde (HSA).
- Benefícios de transporte.
- Programa de Assistência ao Funcionário.
- Folgas remuneradas, férias ou licença médica, conforme aplicável.