
TEKsystems هي شركة عالمية للاستشارات التقنية وحلول القوى العاملة، تخدم المؤسسات الكبرى. تشمل أعمالها الحوسبة السحابية والبيانات والذكاء الاصطناعي والأتمتة وتطوير التطبيقات والتحول إلى منهجيات أجايل وديف أوبس وعمليات التقنية والتجارب الرقمية. كما توفر الشركة خدمات استقطاب المواهب والتوظيف والخدمات المُدارة، وتدعم فرق التقنية وبرامج القوى العاملة واسعة النطاق في قطاعات تشمل الخدمات المالية والرعاية الصحية والقطاع العام والاتصالات وتجارة التجزئة والتصنيع والطاقة. ويوفر نموذج خدماتها المتكامل فرصًا في مجالات الاستشارات والهندسة وعمليات التقنية والأدوار المرتبطة بالتوظيف.
ممثل فواتير المرضى – عقد عن بُعد، الولايات المتحدة
تقديم دعم عن بُعد لفوترة المرضى لدى عملاء TEKsystems في قطاع الرعاية الصحية، من خلال الإجابة عن أسئلة الفوترة والتأمين، والبحث في الحسابات، وحل المشكلات الروتينية. المساهمة في دعم انتقال رئيسي إلى Epic مع تقديم خدمة متعاطفة في بيئة عالية حجم الاتصالات.
الوصف
- الرد على أسئلة المرضى حول الفوترة، وإيضاحات المزايا، والخصومات، وMedicare، والتأمين.
- فحص حسابات المرضى ومعالجة مخاوف الفوترة الروتينية.
- الحفاظ على دقة معلومات التأمين.
- إدارة أحجام المكالمات الكبيرة مع تقديم دعم متعاطف للعملاء.
- المساهمة في انتقال رئيسي إلى Epic.
المتطلبات
- ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في فوترة الرعاية الصحية أو خدمة العملاء.
- ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في Epic ضمن دورة الإيرادات أو عمليات مكتب الأعمال.
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.
- قدرة قوية على تحليل المشكلات وإيجاد الحلول.
- القدرة على العمل بفعالية مع إشراف محدود.
- الإقامة في إحدى الولايات المعتمدة: أريزونا، كولورادو، كونيتيكت، مقاطعة كولومبيا، فلوريدا، جورجيا، أيداهو، إلينوي، كانساس، ماساتشوستس، ماريلاند، ميشيغان، مينيسوتا، كارولاينا الشمالية، نيوجيرسي، أوهايو، أوريغون، بنسلفانيا، كارولاينا الجنوبية، تينيسي، تكساس، يوتا، فرجينيا، واشنطن، أو ويسكونسن.
المزايا
- تغطية طبية وتغطية للأسنان والبصر.
- خيارات تأمين للأمراض الحرجة والحوادث والاستشفاء.
- خطة 401(k) مع خيارات مساهمات قبل الضريبة ومساهمات Roth.
- تغطية اختيارية على الحياة وتغطية AD&D للموظفين والمعالين.
- تغطية للعجز قصير الأجل وطويل الأجل.
- حساب توفير صحي (HSA).
- مزايا النقل.
- برنامج مساعدة الموظفين.
- إجازة مدفوعة الأجر أو إجازة سنوية أو مرضية، حسب الاقتضاء.