TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems es una empresa global de consultoría tecnológica y soluciones de talento que presta servicios a organizaciones empresariales. Su actividad abarca la nube, los datos y la inteligencia artificial, la automatización, el desarrollo de aplicaciones, la transformación Agile y DevOps, las operaciones tecnológicas y la experiencia digital. La empresa también ofrece servicios de adquisición de talento, selección de personal y servicios gestionados, y respalda a equipos tecnológicos y programas de fuerza laboral a gran escala en sectores como los servicios financieros, la atención sanitaria, el sector público, las telecomunicaciones, el comercio minorista, la manufactura y la energía. Su amplio modelo de servicios genera oportunidades en consultoría, ingeniería, operaciones tecnológicas y puestos centrados en la selección de personal.

Representante de Facturación de Pacientes – Contrato Remoto, Estados Unidos

Brinda apoyo remoto en facturación de pacientes para los clientes de salud de TEKsystems respondiendo preguntas sobre facturación y seguros, investigando cuentas y resolviendo problemas habituales. Contribuye a una importante transición a Epic mientras ofreces un servicio empático en un entorno de gran volumen.

Descripción

  • Responde a las preguntas de los pacientes sobre facturación, explicaciones de beneficios, deducibles, Medicare y seguros.
  • Investiga las cuentas de los pacientes y aborda inquietudes habituales de facturación.
  • Mantén actualizada la información de seguros.
  • Gestiona un gran volumen de llamadas mientras brindas un servicio empático al cliente.
  • Contribuye a una importante transición a Epic.

Requisitos

  • Al menos tres años de experiencia en facturación médica o atención al cliente.
  • Al menos tres años de experiencia con Epic en el ciclo de ingresos o en operaciones administrativas.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Gran capacidad para analizar problemas y encontrar soluciones.
  • Capacidad para trabajar eficazmente con supervisión limitada.
  • Residencia en uno de los estados aprobados: Arizona, Colorado, Connecticut, Distrito de Columbia, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Kansas, Massachusetts, Maryland, Michigan, Minnesota, Carolina del Norte, Nueva Jersey, Ohio, Oregón, Pensilvania, Carolina del Sur, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington o Wisconsin.

Beneficios

  • Cobertura médica, dental y oftalmológica.
  • Opciones de seguro para enfermedades graves, accidentes y hospitalización.
  • Plan 401(k) con opciones de aportaciones antes de impuestos y Roth.
  • Cobertura voluntaria de vida y AD&D para empleados y personas dependientes.
  • Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo.
  • Cuenta de Ahorros para Gastos Médicos (HSA).
  • Beneficios de transporte.
  • Programa de Asistencia al Empleado.
  • Tiempo libre remunerado, vacaciones o baja por enfermedad, según corresponda.