A FIDELITONE é uma empresa de gestão da cadeia de suprimentos que atende negócios nos setores de logística, transporte e comércio eletrônico. Seus serviços abrangem logística inbound, atendimento de pedidos B2B e direto ao consumidor, atendimento omnicanal, entrega de última milha, gestão de transportes, gestão de peças de reposição e previsão de estoque.
Com quase um século de experiência, a FIDELITONE desenvolve soluções personalizadas para a cadeia de suprimentos, projetadas para apoiar operações eficientes, fortalecer a experiência do cliente e ajudar as marcas a construir uma fidelidade duradoura. O trabalho da empresa envolve a movimentação, o atendimento e a gestão de produtos ao longo de cadeias de suprimentos complexas.
Recrutador de prestadores independentes – Entrega de última milha (híbrido)
Recrute prestadores independentes e apoie as operações de entrega de última milha. A função abrange avaliação de prestadores, auditorias de conformidade, coordenação de desempenho e planejamento de lançamentos de novos negócios.
Estados Unidos
Illinois$ 70.000 – $ 80.000 / ano
HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsRecrutamentoDescrição
- Buscar e cadastrar prestadores independentes nos mercados designados
- Aplicar procedimentos de triagem consistentes usando os padrões da empresa, do DOT e outras normas legais
- Auditar prestadores durante o carregamento, as verificações de uniforme e veículo, os acompanhamentos em rota, o atendimento domiciliar, o check-in e a revisão de faturas
- Garantir que a documentação dos prestadores e os procedimentos de pagamento sejam precisos e seguidos de forma consistente
- Atuar como contato de recrutamento entre prestadores independentes e gerentes das unidades
- Acompanhar as condições do setor e a remuneração dos prestadores nos diferentes níveis de serviço de entrega
- Recrutar prestadores e organizar as atividades iniciais para lançamentos de novos negócios
- Manter-se informado sobre as unidades da empresa, os clientes e os serviços disponíveis
- Agendar entrevistas de prestadores com a equipe de Operações
- Liderar revisões trimestrais de negócios com prestadores e gerentes
- Preparar informações sobre as tarifas dos prestadores para oportunidades de desenvolvimento de negócios
- Trabalhar com os gerentes gerais para acompanhar o desempenho dos prestadores
- Atuar em parceria com gerentes gerais, gerentes regionais e o diretor regional no crescimento, na retenção de prestadores e na conformidade com os procedimentos operacionais padrão de entrega
- Treinar e orientar prestadores sobre os requisitos dos clientes
- Executar outras tarefas conforme designado
Requisitos
- Construir e manter relacionamentos eficazes com parceiros internos e externos para apoiar o desempenho do negócio
- Comunicar-se de forma clara e profissional por escrito e verbalmente
- Usar o Microsoft Office e outros sistemas empresariais de forma eficaz
- Compreender demonstrações de resultados e a lucratividade das vendas
- Ter pelo menos cinco anos de experiência em operações, gestão ou sistemas e aplicações em ambientes de logística, serviços de cadeia de suprimentos ou provedores de entrega
- Ter experiência na gestão de contratos com agentes de entrega terceirizados
- Experiência em desenvolvimento de negócios é desejável