
FIDELITONE es una empresa de gestión de la cadena de suministro que presta servicios a empresas de los sectores de la logística, el transporte y el comercio electrónico. Sus servicios abarcan la logística de entrada, el procesamiento de pedidos B2B y directos al consumidor, el procesamiento omnicanal, la entrega de última milla, la gestión del transporte, la gestión de piezas de servicio y la previsión de inventario.
Con casi un siglo de experiencia, FIDELITONE desarrolla soluciones personalizadas para la cadena de suministro, diseñadas para respaldar operaciones eficientes, fortalecer la experiencia del cliente y ayudar a las marcas a construir una fidelidad duradera. El trabajo de la empresa abarca el movimiento, el procesamiento y la gestión de productos a lo largo de cadenas de suministro complejas.
Reclutador de contratistas independientes – Entrega de última milla (híbrido)
Recluta contratistas independientes y apoya las operaciones de entrega de última milla. El puesto abarca la evaluación de contratistas, las auditorías de cumplimiento, la coordinación del rendimiento y la planificación del lanzamiento de nuevos negocios.
Descripción
- Buscar e incorporar contratistas independientes en los mercados asignados
- Aplicar procedimientos de selección coherentes conforme a las normas de la empresa, del DOT y otras normas legales
- Auditar a los contratistas durante la preparación de cargas, las verificaciones de uniformes y vehículos, los acompañamientos en ruta, el servicio a domicilio, el registro de entrada y la revisión de facturas
- Garantizar que la documentación de los contratistas y los procedimientos de pago sean precisos y se sigan de manera coherente
- Actuar como contacto de reclutamiento entre los contratistas independientes y los gerentes de las ubicaciones
- Hacer seguimiento de las condiciones del sector y de la remuneración de los contratistas en los distintos niveles de servicio de entrega
- Reclutar contratistas y organizar las actividades iniciales para el lanzamiento de nuevos negocios
- Mantenerse informado sobre las ubicaciones de la empresa, los clientes y los servicios disponibles
- Coordinar entrevistas de contratistas con el equipo de Operaciones
- Dirigir revisiones empresariales trimestrales con contratistas y gerentes
- Preparar información sobre las tarifas de los contratistas para oportunidades de desarrollo comercial
- Trabajar con los gerentes generales para hacer seguimiento del rendimiento de los contratistas
- Colaborar con gerentes generales, gerentes regionales y el director regional en el crecimiento, la retención de contratistas y el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar de entrega
- Capacitar y orientar a los contratistas sobre los requisitos de los clientes
- Realizar otras tareas asignadas
Requisitos
- Construir y mantener relaciones eficaces con colaboradores internos y externos para apoyar el rendimiento del negocio
- Comunicarse de forma clara y profesional por escrito y oralmente
- Utilizar Microsoft Office y otros sistemas empresariales de manera eficaz
- Comprender los estados de pérdidas y ganancias y la rentabilidad de las ventas
- Contar con al menos cinco años de experiencia en operaciones, gestión o sistemas y aplicaciones en entornos de logística, servicios de cadena de suministro o proveedores de entrega
- Tener experiencia gestionando contratos con agentes de entrega externos
- Se prefiere experiencia en desarrollo comercial