A Element Solutions Inc desenvolve soluções estratégicas e tecnologias avançadas para fabricantes dos setores automotivo, de consultoria e de outros ambientes industriais. Sua equipe de profissionais apoia os clientes por meio de conhecimento especializado, inovação prática e serviços coordenados em diversas funções empresariais. O perfil da empresa reflete oportunidades para fazer parte de uma organização voltada à manufatura, que trabalha com tecnologias e soluções destinadas a ajudar os clientes a melhorar suas operações e alcançar seus objetivos de negócios.
Engenheiro(a) de serviços técnicos em campo, sul da China
Presta suporte técnico presencial a clientes que utilizam materiais eletrônicos e soluções de galvanoplastia da MacDermid Alpha no sul da China. Soluciona problemas de aplicação e de linhas de produção e auxilia na configuração de novos processos.
Descrição
- Prestar serviços técnicos presenciais regulares a clientes em todo o sul da China
- Resolver problemas dos clientes relacionados à aplicação dos produtos
- Acompanhar o desempenho das linhas de produção dos clientes
- Orientar sobre a instalação de novas linhas e a preparação de manuais operacionais para novos processos
- Treinar clientes sobre os produtos
- Auxiliar na produção de amostras para novas oportunidades de negócio, conforme necessário
- Prestar o suporte logístico necessário às atividades comerciais
- Reunir informações relevantes sobre clientes, o setor e os concorrentes
- Realizar outras atividades relacionadas aos negócios, conforme solicitado pelo supervisor
Requisitos
- Experiência em galvanoplastia eletrônica e galvanoplastia MID, incluindo cobre químico e ENEPIG, é desejável
- Experiência no desenvolvimento de tratamentos de superfície para projetos da Apple é desejável
- Experiência no desenvolvimento de projetos da Apple
- Amplo conhecimento de produtos químicos especiais, formulações e processos de aplicação
- Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos com rapidez e eficácia
- Boas habilidades de comunicação oral e escrita para interagir com clientes e elaborar relatórios
- Capacidade de conduzir projetos e testes técnicos até a conclusão
- Habilidade para analisar dados de desempenho e identificar informações úteis para a tomada de decisões
- Familiaridade com sistemas de CRM, ferramentas de documentação técnica e Microsoft Office
- Perfil centrado no cliente, analítico, comunicativo, colaborativo e adaptável
Benefícios
- Salário-base competitivo
- Plano de bônus baseado no desempenho
- Plano de saúde
- Seguro comercial
- Licenças remuneradas e feriados
- Oportunidades de crescimento profissional
- Ambiente de trabalho inovador
- Cultura de equipe colaborativa
- Melhoria contínua por meio de parcerias entre áreas