Element Solutions Inc opracowuje strategiczne rozwiązania i zaawansowane technologie dla producentów z branży motoryzacyjnej, konsultingu oraz innych sektorów przemysłowych. Zespół specjalistów wspiera klientów dzięki specjalistycznej wiedzy, praktycznym innowacjom i skoordynowanym usługom w wielu obszarach funkcjonalnych. Profil firmy odzwierciedla możliwości dołączenia do organizacji skoncentrowanej na produkcji, która pracuje nad technologiami i rozwiązaniami pomagającymi klientom usprawniać działalność i osiągać cele biznesowe.
Inżynier serwisu technicznego w terenie, południowe Chiny
Zapewniaj klientom w południowych Chinach wsparcie techniczne na miejscu w zakresie materiałów elektronicznych i rozwiązań galwanicznych MacDermid Alpha. Diagnozuj problemy z zastosowaniem produktów i liniami produkcyjnymi oraz pomagaj we wdrażaniu nowych procesów.
Opis
- Regularnie zapewniaj klientom w całych południowych Chinach obsługę techniczną na miejscu
- Rozwiązuj problemy klientów związane z zastosowaniem produktów
- Monitoruj działanie linii produkcyjnych klientów
- Doradzaj w zakresie uruchamiania nowych linii i przygotowywania instrukcji obsługi nowych procesów
- Szkol klientów w zakresie produktów
- W razie potrzeby pomagaj w przygotowywaniu próbek dla nowych możliwości biznesowych
- Zapewniaj wsparcie logistyczne niezbędne do prowadzenia działalności
- Zbieraj istotne informacje o klientach, branży i konkurencji
- Wykonuj inne obowiązki związane z działalnością, zlecone przez przełożonego
Wymagania
- Preferowane doświadczenie w galwanizacji elektroniki i MID, w tym w chemicznym miedziowaniu i ENEPIG
- Preferowane doświadczenie w opracowywaniu procesów obróbki powierzchni dla Apple
- Doświadczenie w opracowywaniu projektów dla Apple
- Bardzo dobra znajomość specjalistycznych substancji chemicznych, receptur i procesów ich stosowania
- Umiejętność szybkiego i skutecznego diagnozowania oraz rozwiązywania problemów technicznych
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej w kontaktach z klientami i podczas raportowania
- Umiejętność prowadzenia projektów technicznych i prób aż do ich zakończenia
- Umiejętność analizowania danych dotyczących wyników i wyciągania praktycznych wniosków
- Znajomość systemów CRM, narzędzi do dokumentacji technicznej i pakietu Microsoft Office
- Podejście skoncentrowane na kliencie, analityczne, komunikatywne, nastawione na współpracę i elastyczne
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe
- Plan premii zależnych od wyników
- Ubezpieczenie zdrowotne
- Ubezpieczenie komercyjne
- Płatny urlop i dni świąteczne
- Możliwości rozwoju kariery
- Innowacyjne środowisko pracy
- Kultura współpracy zespołowej
- Ciągłe doskonalenie dzięki współpracy międzyfunkcyjnej