Element Solutions Inc développe des solutions stratégiques et des technologies avancées pour les fabricants des secteurs automobile, du conseil et d’autres environnements industriels. Son équipe de professionnels accompagne les clients grâce à une expertise spécialisée, à une innovation pratique et à des services coordonnés dans plusieurs fonctions de l’entreprise. Le profil de l’entreprise reflète des opportunités de rejoindre une organisation axée sur la fabrication, qui travaille sur des technologies et des solutions destinées à aider ses clients à améliorer leurs opérations et à atteindre leurs objectifs commerciaux.
Ingénieur·e de service technique sur site, sud de la Chine
Assurer une assistance technique sur site aux clients utilisant les matériaux électroniques et les solutions de galvanoplastie de MacDermid Alpha dans le sud de la Chine. Diagnostiquer les problèmes d’application et de lignes de production, et aider à mettre en place de nouveaux procédés.
Description
- Assurer régulièrement un service technique sur site auprès des clients dans tout le sud de la Chine
- Résoudre les problèmes des clients liés à l’application des produits
- Suivre les performances des lignes de production des clients
- Conseiller les clients sur la mise en place de nouvelles lignes et la préparation de manuels opératoires pour les nouveaux procédés
- Former les clients aux produits
- Contribuer à la réalisation d’échantillons pour de nouvelles opportunités commerciales, selon les besoins
- Fournir le soutien logistique nécessaire aux activités commerciales
- Recueillir des informations pertinentes sur les clients, le secteur et la concurrence
- Effectuer toute autre tâche liée à l’activité confiée par le responsable
Exigences
- Une expérience en galvanoplastie électronique et en placage MID, notamment en dépôt chimique de cuivre et en ENEPIG, est souhaitée
- Une expérience du développement de traitements de surface pour Apple est souhaitée
- Expérience du développement de projets Apple
- Solide connaissance des produits chimiques spécialisés, des formulations et des procédés d’application
- Capacité à diagnostiquer et à résoudre rapidement et efficacement les problèmes techniques
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite pour échanger avec les clients et rédiger des rapports
- Capacité à mener des projets et des essais techniques jusqu’à leur terme
- Aptitude à analyser les données de performance et à en tirer des enseignements exploitables
- Maîtrise des systèmes CRM, des outils de documentation technique et de Microsoft Office
- Approche axée sur le client, analytique, communicative, collaborative et adaptable
Avantages
- Rémunération de base compétitive
- Plan de primes liées à la performance
- Assurance maladie
- Assurance commerciale
- Congés payés et jours fériés
- Possibilités d’évolution professionnelle
- Environnement de travail innovant
- Culture d’équipe collaborative
- Amélioration continue grâce à des partenariats interfonctionnels