Sinch
Sinch
A Sinch fornece software e infraestrutura de comunicações para empresas e provedores de serviços de comunicação. Sua plataforma CPaaS combina APIs e aplicações voltadas para desenvolvedores, destinadas a mensagens, voz, e-mail, verificação de identidade e inteligência artificial conversacional, com conectividade de rede e serviços de telecomunicações. As organizações usam a Sinch para realizar campanhas de marketing, enviar notificações e alertas, oferecer suporte ao cliente e conduzir fluxos de verificação em canais como SMS, RCS, WhatsApp, e-mail e voz. A plataforma da empresa é construída sobre uma infraestrutura de comunicações escalável e uma ampla conectividade com operadoras.

Engenheiro(a) de Software Sênior, Plataforma de IA Conversacional (Híbrido em Madri)

Desenvolva serviços de backend escaláveis para a plataforma de IA conversacional da Sinch, com suporte a interações de texto e voz em tempo real. Trabalhe com sistemas distribuídos, integrações e infraestrutura em nuvem.

Descrição

  • Desenvolva serviços de backend para os canais de texto e voz da Chatlayer, incluindo servidores WebSocket e infraestrutura de comunicação em tempo real.
  • Desenvolva integrações de plataforma e frameworks de integração de aplicações.
  • Ajude a modernizar a arquitetura removendo dependências legadas e criando sistemas modulares e independentes de fornecedores.
  • Contribua para decisões técnicas envolvendo SinchID, MongoDB Atlas, Kafka, Temporal e recursos emergentes da plataforma.
  • Lidere revisões de código, discussões técnicas e sessões de compartilhamento de conhecimento.
  • Oriente engenheiros, busque mentoria e ajude a fortalecer a cultura de engenharia.
  • Dê suporte aos sistemas de produção por meio de escalas de plantão e resposta a incidentes.
  • Amplie a cobertura de testes, reduza a dívida técnica e melhore os processos operacionais.

Requisitos

  • Pelo menos cinco anos de experiência profissional em engenharia de software.
  • Proficiência sólida em Node.js e TypeScript, Go ou ambos.
  • Experiência no desenvolvimento de sistemas em tempo real, incluindo arquiteturas com WebSocket ou orientadas a eventos.
  • Experiência prática com infraestruturas complexas em nuvem, preferencialmente GCP e/ou AWS.
  • Experiência com microsserviços e sistemas distribuídos, incluindo gerenciamento de estado entre réplicas usando tecnologias como ETCD ou Redis.
  • Conhecimento prático de MongoDB ou de um banco de dados de documentos comparável.
  • Experiência na criação e manutenção de APIs RESTful e arquiteturas orientadas a eventos, preferencialmente com Kafka.
  • Sólidos fundamentos de design de sistemas, incluindo escalabilidade, latência, tolerância a falhas e compromissos arquiteturais.
  • Excelentes habilidades de comunicação e confiança para trabalhar com equipes distribuídas e multifuncionais.
  • O inglês é o idioma corporativo, e as candidaturas devem ser enviadas em inglês.
  • Será considerado um diferencial ter experiência com IA conversacional, plataformas de chatbot ou voicebot, ou pipelines de NLP/NLU.
  • Será considerado um diferencial ter experiência com Docker e Kubernetes.
  • Será considerado um diferencial ter familiaridade com sistemas de gerenciamento de identidade OAuth/OIDC.
  • Será considerado um diferencial ter experiência anterior em uma empresa de CPaaS, scale-up ou de rápido crescimento.

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