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A CONVOTIS é uma parceira estratégica global de TI que ajuda empresas a modernizar suas operações e melhorar sua eficiência. Seus serviços abrangem Business IT, Platform IT e Managed IT, incluindo aplicações empresariais, soluções para plataformas digitais e gestão completa da infraestrutura de TI. Com cerca de 1.000 colaboradores em 23 localidades de nove países, a CONVOTIS apoia organizações B2B e SaaS por meio de parcerias flexíveis e de longo prazo, além de oferecer suporte de TI 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Engenheiro de Sistemas (Linux e Windows) – Trabalho remoto na Alemanha
Opere e dê suporte à infraestrutura Linux e Windows, servidores web, balanceadores de carga e bancos de dados da CONVOTIS. A função combina operações de SOC/NOC, resolução de incidentes, diagnóstico de infraestrutura e melhoria contínua.
Descrição
- Atuar como primeiro ponto de contato para solicitações de clientes e alertas de monitoramento na equipe de operações de SOC/NOC de primeiro nível
- Investigar e resolver problemas técnicos com rapidez e confiabilidade
- Configurar, otimizar e solucionar problemas em ambientes Linux e Windows
- Gerenciar ajustes do kernel, tarefas de sistemas de arquivos e a administração do Active Directory
- Operar e manter servidores web e plataformas de balanceamento de carga
- Gerenciar a terminação de certificados TLS
- Dar suporte às operações de bancos de dados em ambientes MariaDB, MS SQL e PostgreSQL
- Recomendar melhorias para configurações e arquiteturas técnicas
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos operacionais
- Treinar e integrar novos membros da equipe
- Compartilhar conhecimento técnico com a equipe
- Manter uma documentação completa e registrar diariamente o tempo de trabalho
- Trabalhar em turnos programados que podem incluir noites, fins de semana e feriados
- Assumir responsabilidades adicionais para ampliar os conhecimentos ou ajudar os colegas
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência profissional relevante em operações de TI, sem incluir formação acadêmica e estágios
- Experiência prática avançada em Linux, incluindo ajustes do kernel, sistemas de arquivos e configuração do sistema
- Fortes conhecimentos de administração do Windows, especialmente Active Directory e configuração do sistema
- Experiência prática com servidores web, incluindo Traefik, Nginx, Envoy ou Apache
- Experiência prática com balanceadores de carga, incluindo Traefik, Nginx ou Envoy
- Conhecimento prático de pelo menos um dos seguintes bancos de dados: MariaDB, MS SQL ou PostgreSQL
- Conhecimentos básicos sobre terminação de certificados TLS
- Capacidade de trabalhar de forma independente e com uma abordagem estruturada
- Disposição para compartilhar conhecimento técnico
- Fluência em inglês e espanhol
- Conhecimentos de alemão são um diferencial
Benefícios
- Horário de trabalho e opções de escala flexíveis
- Opção de trabalhar no escritório ou em casa
- Seguro de saúde privado
- Benefícios de remuneração flexíveis
- Lanches no escritório e mesa de pebolim
- Eventos internos, atividades ao ar livre, dias de integração da equipe e partidas de padel
- Férias remuneradas em um ambiente de equipe acolhedor
- Programas de treinamento
- Aulas de inglês
- Oportunidades de certificação profissional
- Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor
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