CONVOTIS es un socio estratégico global de TI que ayuda a las empresas a modernizar sus operaciones y mejorar su eficiencia. Sus servicios abarcan Business IT, Platform IT y Managed IT, e incluyen aplicaciones empresariales, soluciones para plataformas digitales y gestión integral de infraestructuras de TI. Con alrededor de 1.000 empleados en 23 ubicaciones de nueve países, CONVOTIS apoya a organizaciones B2B y SaaS mediante alianzas flexibles y duraderas, además de soporte de TI las 24 horas, los 7 días de la semana.
Ingeniero de Sistemas (Linux y Windows) – Trabajo remoto en Alemania
Opera y presta soporte a infraestructuras Linux y Windows, servidores web, balanceadores de carga y bases de datos para CONVOTIS. El puesto combina operaciones SOC/NOC, resolución de incidentes, diagnóstico de infraestructuras y mejora continua.
Descripción
- Ser el primer punto de contacto para las solicitudes de clientes y las alertas de monitorización en el equipo de operaciones SOC/NOC de primer nivel
- Investigar y resolver problemas técnicos con rapidez y fiabilidad
- Configurar, optimizar y solucionar problemas en entornos Linux y Windows
- Gestionar la optimización del kernel, las tareas de sistemas de archivos y la administración de Active Directory
- Operar y mantener servidores web y plataformas de balanceo de carga
- Gestionar la terminación de certificados TLS
- Prestar apoyo en las operaciones de bases de datos en entornos MariaDB, MS SQL y PostgreSQL
- Recomendar mejoras en las configuraciones y arquitecturas técnicas
- Contribuir a la mejora continua de los procesos operativos
- Formar y facilitar la incorporación de nuevos miembros del equipo
- Compartir conocimientos técnicos con el equipo
- Mantener una documentación exhaustiva y registrar diariamente el tiempo de trabajo
- Trabajar en turnos programados que pueden incluir noches, fines de semana y días festivos
- Asumir responsabilidades adicionales para ampliar los conocimientos o ayudar a los compañeros
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia profesional relevante en operaciones de TI, sin contar la formación ni las prácticas
- Experiencia práctica avanzada en Linux, incluida la optimización del kernel, los sistemas de archivos y la configuración del sistema
- Sólidos conocimientos de administración de Windows, especialmente de Active Directory y la configuración del sistema
- Experiencia práctica con servidores web como Traefik, Nginx, Envoy o Apache
- Experiencia práctica con balanceadores de carga como Traefik, Nginx o Envoy
- Conocimientos prácticos de al menos una de estas tecnologías: MariaDB, MS SQL o PostgreSQL
- Conocimientos básicos sobre la terminación de certificados TLS
- Capacidad para trabajar de forma independiente y con un enfoque estructurado
- Disposición para compartir conocimientos técnicos
- Dominio del inglés y el español
- El conocimiento del alemán es una ventaja
Beneficios
- Horario laboral y opciones de planificación flexibles
- Posibilidad de trabajar en la oficina o desde casa
- Seguro médico privado
- Beneficios de compensación flexibles
- Refrigerios en la oficina y mesa de futbolín
- Eventos internos, actividades al aire libre, jornadas de team building y partidos de pádel
- Vacaciones remuneradas en un entorno de equipo de apoyo
- Programas de formación
- Clases de inglés
- Oportunidades para obtener certificaciones profesionales
- Entorno de trabajo colaborativo y solidario