EF Education First Teachers
EF Education First Teachers
1.001 – 5.000 Funcionários
B2BEducação
A EF Education First Teachers apoia educadores de idiomas em todo o mundo com recursos práticos para o ensino de inglês e de outros idiomas. Como parte da EF Education First, a divisão oferece materiais curriculares, planos de aula, ferramentas para a sala de aula, recursos digitais e impressos e treinamento de professores on-line por meio de plataformas como a EF Teacher Zone. Seu trabalho atende professores individuais, escolas e instituições de idiomas, com uma equipe que atua nos setores de educação e B2B.

Cooperativa de Conformidade de Programas – Suporte a Vendas

Apoiar a conformidade dos créditos educacionais dos participantes da Cultural Care Au Pair, revisando documentos, avaliando a elegibilidade para extensões e coordenando ações com participantes e equipes de vendas globais.

Descrição

  • Manter organizados os registros da documentação de créditos educacionais dos au pairs e atualizar as informações de status nos sistemas internos
  • Avaliar registros de cursos, históricos acadêmicos e certificados de acordo com os requisitos do Departamento de Estado dos Estados Unidos
  • Aprovar as solicitações elegíveis e identificar documentações incompletas ou que não atendam aos critérios
  • Lidar com consultas sobre créditos educacionais e supervisionar a fila de solicitações recebidas pela equipe de Extensão
  • Resolver consultas diretamente ou encaminhar os casos ao especialista apropriado
  • Explicar os resultados das aprovações, os requisitos restantes e os próximos passos para au pairs, famílias anfitriãs e coordenadores locais
  • Trabalhar com a equipe de vendas de extensões para fornecer atualizações sobre créditos educacionais e apoiar conversas sobre extensões
  • Coordenar com provedores de cursos educacionais
  • Atualizar os recursos internos quando as ofertas ou recomendações de cursos mudarem
  • Analisar os padrões das solicitações para identificar gargalos e sugerir melhorias nos processos

Requisitos

  • Precisão e consistência comprovadas ao revisar e avaliar documentações
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral
  • Capacidade de explicar claramente os padrões de conformidade para um público internacional e diversificado
  • Capacidade de processar um alto volume de solicitações, conciliar prioridades concorrentes e cumprir prazos em um ambiente dinâmico
  • Excelentes habilidades organizacionais e iniciativa pessoal
  • Capacidade de trabalhar de forma independente, com supervisão limitada
  • Perfil colaborativo e experiência em parceria entre áreas, especialmente com equipes de vendas ou de atendimento ao cliente
  • Proficiência em outros idiomas será considerada um diferencial
  • Experiência com estudantes ou colegas internacionais, ou em um ambiente de trabalho multicultural
  • Formação em administração educacional, administração de conformidade, coordenação de programas ou área relacionada
  • Familiaridade com programas de intercâmbio cultural, regras de visto J-1 ou padrões de conformidade do Departamento de Estado

Benefícios

  • Opção de trabalhar de casa às sextas-feiras
  • Estágio cooperativo estruturado para se alinhar ao programa universitário do estudante
  • Oportunidade de adquirir experiência em período integral ou parcial durante um período definido
  • Oportunidades contínuas de aprendizado
  • Comunidade de trabalho internacional e dinâmica
  • Cultura de apoio mútuo

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