EF Education First Teachers
EF Education First Teachers
1001 – 5000 Empleados
B2BEducación
EF Education First Teachers apoya a educadores de idiomas de todo el mundo con recursos prácticos para enseñar inglés y otros idiomas. Como parte de EF Education First, la división ofrece materiales curriculares, planes de clase, herramientas para el aula, recursos digitales e impresos y formación docente en línea a través de plataformas como EF Teacher Zone. Su trabajo está dirigido a docentes individuales, escuelas e instituciones lingüísticas, con un equipo que opera en los sectores educativo y B2B.

Cooperativa de Cumplimiento de Programas – Apoyo de Ventas

Apoyar el cumplimiento de los créditos educativos para los participantes de Cultural Care Au Pair mediante la revisión de documentos, la evaluación de la elegibilidad para extensiones y la coordinación con participantes y equipos de ventas internacionales.

Descripción

  • Mantener organizados los registros de la documentación de créditos educativos de los au pairs y actualizar la información de estado en los sistemas internos
  • Evaluar los registros de cursos, expedientes académicos y certificados conforme a los requisitos del Departamento de Estado de Estados Unidos
  • Aprobar las solicitudes que cumplan los requisitos e identificar la documentación incompleta o que no califique
  • Gestionar las consultas sobre créditos educativos y supervisar la cola de solicitudes entrantes del equipo de Extensiones
  • Resolver las consultas directamente o derivar los casos al especialista correspondiente
  • Explicar los resultados de las aprobaciones, los requisitos pendientes y los próximos pasos a los au pairs, las familias anfitrionas y los coordinadores locales
  • Colaborar con el equipo de ventas de extensiones para proporcionar actualizaciones sobre los créditos educativos y apoyar las conversaciones sobre extensiones
  • Coordinar con los proveedores de cursos educativos
  • Actualizar los recursos internos cuando cambien las ofertas o recomendaciones de cursos
  • Analizar los patrones de las solicitudes para detectar cuellos de botella y sugerir mejoras de procesos

Requisitos

  • Precisión y constancia demostradas al revisar y evaluar documentación
  • Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita
  • Capacidad para explicar claramente los estándares de cumplimiento a un público internacional y diverso
  • Capacidad para procesar un alto volumen de solicitudes, equilibrar prioridades contrapuestas y cumplir los plazos en un entorno dinámico
  • Sólidas habilidades organizativas e iniciativa personal
  • Capacidad para trabajar de forma independiente con supervisión limitada
  • Enfoque colaborativo y experiencia trabajando con distintos departamentos, especialmente con equipos de ventas o de atención al cliente
  • Se valorará el dominio de otros idiomas
  • Experiencia con estudiantes o colegas internacionales, o en un entorno de trabajo multicultural
  • Formación en administración educativa, administración de cumplimiento, coordinación de programas o una disciplina relacionada
  • Familiaridad con programas de intercambio cultural, las normas de visados J-1 o los estándares de cumplimiento del Departamento de Estado

Beneficios

  • Opción de trabajar desde casa los viernes
  • Puesto cooperativo estructurado para adaptarse al programa universitario del estudiante
  • Oportunidad de adquirir experiencia a tiempo completo o parcial durante un periodo definido
  • Oportunidades continuas de aprendizaje
  • Comunidad laboral internacional y dinámica
  • Cultura de apoyo mutuo

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