Virtual Colleague Philippines to firma outsourcingowa z siedzibą w Manili, która obsługuje firmy poprzez zdalne zatrudnianie pracowników i stałe wsparcie operacyjne. Firma łączy klientów z przeszkolonymi wirtualnymi asystentami, a także wspiera te zespoły za pośrednictwem liderów zespołów BPO i analityków jakości. Jej usługi obejmują dobieranie odpowiednich wirtualnych współpracowników oraz regularną pomoc, w tym bezpłatne comiesięczne przeglądy wyników, które pomagają utrzymywać jakość i spójność działań. Tworząc możliwości pracy zdalnej dla wykwalifikowanych specjalistów, Virtual Colleague Philippines pomaga klientom delegować rutynowe zadania i skupić się na rozwoju firmy.
Zdalny wirtualny asystent ds. outreachu na część etatu
Wirtualny asystent pracujący zdalnie na część etatu wspiera działania outreachowe na LinkedIn z wykorzystaniem AI, monitorując rozmowy, zarządzając dalszym kontaktem i planując spotkania dla pracodawcy oraz jego klientów.
Opis
- Korzystanie z wewnętrznej platformy outreachowej opartej na AI do planowania spotkań pracodawcy i jego klientów
- Zapoznanie się z wewnętrznym systemem outreachowym i jego procesami operacyjnymi
- Korzystanie z pulpitu nawigacyjnego do obsługi przydzielonych działań outreachowych
- Kontaktowanie się z potencjalnymi klientami za pomocą wygenerowanych przez AI wiadomości wideo i audio
- Obsługa rozmów i odpowiedzi zgodnie z ustalonymi przepływami pracy
- Koordynowanie dalszego kontaktu i udostępnianie linków do kalendarza w celu umawiania spotkań
- Planowanie spotkań bezpośrednio w panelu platformy
- Śledzenie rozmów i potwierdzonych rezerwacji spotkań
- Postępowanie zgodnie z dostarczonymi przepływami pracy, skryptami, treściami AI i konfiguracjami kampanii zamiast tworzenia strategii lub kampanii od podstaw
Wymagania
- Umiejętność nauczenia się i obsługi wewnętrznego systemu outreachowego opartego na AI
- Umiejętność realizowania zadań outreachowych za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego platformy
- Umiejętność korzystania z wygenerowanych przez AI wiadomości wideo i audio
- Umiejętność zarządzania rozmowami i odpowiedziami w ramach skonfigurowanych przepływów pracy
- Umiejętność realizowania dalszego kontaktu i wysyłania linków do kalendarza
- Możliwość uzyskiwania dostępu do platformy co najmniej dwa razy dziennie
- Umiejętność konsekwentnego i szybkiego monitorowania rozmów oraz rezerwacji spotkań
- Preferowana dyspozycyjność zgodna ze strefami czasowymi USA
- Oferta odpowiednia dla kandydatów mieszkających na Filipinach
- Posiadanie aktywnego profilu LinkedIn jest opcjonalne i nie jest wymagane do zatrudnienia
- Płeć nie jest wymogiem rekrutacyjnym
Benefity
- Stała stawka godzinowa
- Dodatkowe wynagrodzenie zależne od wyników, powiązane z liczbą umówionych spotkań
- Niezbędne narzędzia, konta, przepływy pracy i szkolenie są zapewnione
- Elastyczny grafik pracy
- Możliwość podjęcia większej liczby godzin i obowiązków w zależności od wyników