Virtual Colleague Philippines je podjetje s sedežem v Manili, ki podjetjem zagotavlja zunanje izvajanje storitev virtualnih asistentov z delom na daljavo in stalno operativno podporo. Podjetje stranke povezuje z usposobljenimi virtualnimi asistenti, njihove ekipe pa podpira z vodji ekip BPO in analitiki kakovosti. Njegove storitve vključujejo povezovanje podjetij z ustreznimi virtualnimi sodelavci ter redno pomoč, vključno z brezplačnimi mesečnimi pregledi uspešnosti, ki pomagajo ohranjati kakovost in usklajenost. Z ustvarjanjem priložnosti za delo od doma za usposobljene strokovnjake Virtual Colleague Philippines strankam pomaga prenesti rutinska opravila na druge in se tesneje osredotočiti na rast podjetja.
Virtualni asistent za nagovarjanje s krajšim delovnim časom na daljavo
Virtualni asistent s krajšim delovnim časom, ki dela na daljavo in podpira nagovarjanje na LinkedInu s pomočjo umetne inteligence tako, da spremlja pogovore, upravlja nadaljnje stike in načrtuje sestanke za delodajalca in njegove stranke.
Opis
- Uporaba interne platforme za nagovarjanje s pomočjo umetne inteligence za načrtovanje sestankov za delodajalca in njegove stranke
- Spoznavanje internega sistema za nagovarjanje in njegovih delovnih postopkov
- Dostop do nadzorne plošče za upravljanje dodeljenih dejavnosti nagovarjanja
- Vzpostavljanje stika s potencialnimi strankami prek video- in zvočnih sporočil, ki jih ustvari umetna inteligenca
- Obdelava pogovorov in odgovorov v skladu z uveljavljenimi delovnimi postopki
- Usklajevanje nadaljnjih stikov in deljenje povezav do koledarja za dogovarjanje sestankov
- Načrtovanje sestankov neposredno v nadzorni plošči platforme
- Sledenje pogovorom in potrjenim rezervacijam sestankov
- Upoštevanje zagotovljenih delovnih postopkov, skript, vsebine umetne inteligence in nastavitev kampanj namesto ustvarjanja strategij ali kampanj od začetka
Zahteve
- Sposobnost učenja in uporabe internega sistema za nagovarjanje s pomočjo umetne inteligence
- Sposobnost upravljanja nalog nagovarjanja prek nadzorne plošče platforme
- Sposobnost uporabe video- in zvočnih sporočil, ki jih ustvari umetna inteligenca
- Sposobnost upravljanja pogovorov in odgovorov v okviru nastavljenih delovnih postopkov
- Sposobnost izvajanja nadaljnjih stikov in pošiljanja povezav do koledarja
- Možnost dostopa do platforme vsaj dvakrat dnevno
- Sposobnost doslednega in pravočasnega spremljanja pogovorov in rezervacij sestankov
- Prednost ima razpoložljivost, usklajena s časovnimi pasovi ZDA
- Primerno za kandidate s sedežem na Filipinih
- Obstoječ profil na LinkedInu je neobvezen in ni potreben za zaposlitev
- Spol ni pogoj za zaposlitev
Ugodnosti
- Fiksno urno plačilo
- Dodatno plačilo glede na uspešnost, povezano s številom dogovorjenih sestankov
- Potrebna orodja, računi, delovni postopki in usposabljanje so zagotovljeni
- Prilagodljiv delovni urnik
- Možnost prevzema več ur in odgovornosti glede na uspešnost