A Virtual Colleague Philippines egy manilai székhelyű, virtuális asszisztensek kiszervezésével foglalkozó vállalat, amely távoli munkaerő biztosításával és folyamatos operatív támogatással szolgálja ki az üzleti ügyfeleket. A cég képzett virtuális asszisztenseket kapcsol össze az ügyfelekkel, és BPO-csapatvezetőkkel, valamint minőségügyi elemzőkkel támogatja ezeket a csapatokat. Szolgáltatásai közé tartozik a vállalkozások megfelelő virtuális kollégákkal való összekapcsolása, továbbá a rendszeres támogatás, beleértve az ingyenes havi teljesítményértékeléseket is, amelyek segítenek fenntartani a minőséget és az összhangot. A Virtual Colleague Philippines képzett szakemberek számára otthoni munkalehetőségeket teremt, ezáltal segít ügyfeleinek a rutinfeladatok átruházásában és az üzleti növekedésre való fokozottabb összpontosításban.
Részmunkaidős távoli kapcsolatfelvételi virtuális asszisztens
Részmunkaidős, távolról végezhető virtuális asszisztensi munka, amely során a munkáltató és ügyfelei MI-alapú LinkedIn-kapcsolatfelvételét kell támogatni beszélgetések figyelésével, utánkövetések kezelésével és megbeszélések ütemezésével.
Leírás
- Használja a belső, MI-alapú kapcsolatfelvételi platformot a munkáltató és ügyfelei megbeszéléseinek ütemezésére
- Ismerje meg a belső kapcsolatfelvételi rendszert és annak működési folyamatait
- A hozzárendelt kapcsolatfelvételi tevékenységek kezeléséhez férjen hozzá az irányítópulthoz
- Lépjen kapcsolatba a leadekkel MI által generált video- és hangüzenetek segítségével
- A kialakított munkafolyamatok szerint kezelje a beszélgetéseket és a válaszokat
- Koordinálja az utánkövetéseket, és osszon meg naptárhivatkozásokat a megbeszélések egyeztetéséhez
- Ütemezze a megbeszéléseket közvetlenül a platform irányítópultján
- Kövesse nyomon a beszélgetéseket és a visszaigazolt megbeszélésfoglalásokat
- A stratégiák vagy kampányok nulláról történő létrehozása helyett kövesse a biztosított munkafolyamatokat, szkripteket, MI-tartalmakat és kampánybeállításokat
Követelmények
- Képes megtanulni és használni a belső, MI-alapú kapcsolatfelvételi rendszert
- Képes a kapcsolatfelvételi feladatokat a platform irányítópultján keresztül kezelni
- Képes MI által generált video- és hangüzeneteket használni
- Képes a beszélgetéseket és válaszokat a beállított munkafolyamatokon belül kezelni
- Képes elvégezni az utánkövetéseket és naptárhivatkozásokat küldeni
- Naponta legalább kétszer hozzáfér a platformhoz
- Képes következetesen és gyorsan figyelemmel kísérni a beszélgetéseket és a megbeszélésfoglalásokat
- Az Egyesült Államok időzónáihoz igazodó elérhetőség előnyt jelent
- A Fülöp-szigeteken élő jelöltek számára megfelelő
- Meglévő LinkedIn-profil opcionális, és nem feltétele a foglalkoztatásnak
- A nem nem foglalkoztatási követelmény
Juttatások
- Fix órabér
- A lefoglalt megbeszélésekhez kötött további teljesítményalapú juttatás
- A szükséges eszközöket, fiókokat, munkafolyamatokat és képzést biztosítják
- Rugalmas munkarend
- Teljesítmény alapján lehetőség több munkaóra és felelősség vállalására