Yarowa AG to szwajcarska firma fintech, która łączy klientów instytucjonalnych, w tym ubezpieczycieli i firmy zarządzające nieruchomościami, z dostawcami usług. Jej sieć obejmuje doradztwo prawne, usługi medyczne oraz prace związane z nieruchomościami. Yarowa rozwija również narzędzia cyfrowe, które usprawniają cały proces — od zlecenia usługi po fakturowanie.
Starszy konsultant ds. rozwiązań
Twórz cyfrowe rozwiązania B2B dla platform Yarowa z obszaru ubezpieczeń i zarządzania nieruchomościami. Łącz potrzeby klientów z zespołami sprzedaży, produktu, wdrożeń i integracji.
Opis
- Oceniaj potrzeby klientów i klasyfikuj je jako standardowe funkcje, rozwiązania dostosowane do potrzeb lub wymagania produktowe.
- Projektuj rozwiązania technicznie wykonalne dla specyficznych potrzeb klientów.
- Przedstawiaj koncepcje rozwiązań za pomocą makiet, schematów procesów, diagramów integracji i demonstracji.
- Współpracuj z właścicielami produktu i zespołem UX, aby uwzględniać wymagania produktowe w bieżących pracach rozwojowych.
- Pomagaj zespołowi sprzedaży przygotowywać prezentacje, warsztaty i odpowiedzi na zapytania ofertowe.
- Przekazuj rozwiązania dla klientów właścicielom produktu, zespołowi zarządzania wdrożeniami i zespołom integracyjnym.
- Dokumentuj zakres, procesy, integracje i nierozstrzygnięte kwestie.
- Wspieraj rozpoczęcie projektów oraz wyjaśniaj wymagania i otwarte kwestie.
- Pełnij funkcję kontaktu technicznego i funkcjonalnego podczas wdrożenia.
- Dbaj o funkcjonalną i techniczną spójność rozwiązań dla klientów.
- Przygotowuj się do uruchomienia i zapewniaj wsparcie techniczne podczas startu produkcyjnego.
- Dostrzegaj powtarzające się prośby klientów i nowe potrzeby rynku.
- Wnoś uporządkowane wnioski do procesu odkrywania produktu.
- Współpracuj z właścicielami produktu i CTO przy ustalaniu priorytetów oraz planowaniu mapy drogowej.
- Twórz odpowiednie przypadki użycia i ogólne propozycje rozwiązań.
- Regularnie współpracuj z zespołami produktowymi na całym świecie.
Wymagania
- Masz co najmniej cztery lata doświadczenia w konsultingu rozwiązań, inżynierii przedsprzedażowej, konsultingu biznesowym lub technicznym albo na podobnym stanowisku.
- Masz rozległą wiedzę techniczną, zwłaszcza w zakresie API, przepływów danych, integracji i nowoczesnych architektur SaaS.
- Szybko rozumiesz złożone wymagania i potrafisz jasno je wyjaśniać.
- Korzystałeś(-aś) z narzędzi takich jak Miro lub Lucidchart do mapowania procesów i rozwiązań technicznych.
- Masz podejście skoncentrowane na rozwiązaniach i produkcie oraz odróżniasz potrzeby pojedynczych klientów od skalowalnych potrzeb produktu.
- Pewnie prowadzisz spotkania i warsztaty z klientami.
- Pracujesz w uporządkowany i samodzielny sposób oraz bierzesz odpowiedzialność za wyniki.
- Bardzo dobrze znasz język niemiecki (C1) i dobrze posługujesz się angielskim.
- Doświadczenie w branży nieruchomości, mieszkaniowej lub PropTech będzie atutem.
- Doświadczenie w pracy z systemami ERP i integracjami, najlepiej SAP lub Aareon, będzie atutem.
- Doświadczenie we współpracy ze zwinnymi zespołami produktowymi i deweloperskimi będzie atutem.
Benefity
- Karnet Wellpass wspierający zdrowie i dobre samopoczucie.
- Program poleceń pracowniczych z bonusami.
- Elastyczne zasady pracy, w tym praca hybrydowa.
- Dostęp do Corporate Benefits.
- 30 dni urlopu rocznie.
- Dwa płatne dni w roku na działania społeczne.
- Nowoczesne biura w atrakcyjnych lokalizacjach.
- Regularne międzynarodowe wydarzenia firmowe i warsztaty.
- Otwarta kultura organizacyjna dająca przestrzeń do działania z własnej inicjatywy.