Med-Metrix to firma SaaS działająca w sektorze ochrony zdrowia, o ograniczonej obecności w przestrzeni publicznej. Dostępne informacje potwierdzają jej działalność w obszarach ochrony zdrowia i oprogramowania, ale nie zawierają wystarczających szczegółów, aby rzetelnie opisać konkretne produkty, usługi, misję lub praktyki zespołowe. Kandydaci powinni zapoznać się z poszczególnymi ogłoszeniami o pracę i aktualnymi materiałami firmy, aby uzyskać informacje dotyczące konkretnego stanowiska.
Młodszy konsultant ds. usprawniania procesów — praca zdalna w New Jersey
Wspieraj wdrażanie przez Med-Metrix oprogramowania do zarządzania cyklem przychodów, robotyzacji procesów i przepływów pracy opartych na uczeniu maszynowym. Pomagaj w konfiguracji, testowaniu, szkoleniach klientów i usprawnianiu procesów przychodowych w ochronie zdrowia.
Opis
- Wdrażać rozwiązania Med-Metrix do zarządzania cyklem przychodów, w tym procesy dostępu pacjentów w szpitalach i dla usług profesjonalnych, rozliczania pacjentów, odmów płatności i szacowania odpowiedzialności.
- Wspierać planowanie wdrożeń, projektowanie rozwiązań, konfigurację, testy akceptacyjne użytkowników, szkolenia, uruchamianie i monitorowanie rozwiązań AnalytX Technologies.
- Uczestniczyć w spotkaniach oceniających potrzeby klienta i dokumentować bieżące procesy pracy.
- Współpracować z konsultantami ds. usprawniania procesów przy tworzeniu dokumentacji projektowej zgodnej z najlepszymi praktykami w Visio.
- Pomagać we wdrażaniu robotyzacji procesów i dodatków opartych na uczeniu maszynowym w projektach AnalytX Workflow.
- Analizować duże zbiory danych w celu znajdowania możliwości usprawnień i przedstawiać wyniki zespołom projektowym.
- Przekształcać dokumentację procesów z Visio w pseudokod dla zespołów deweloperskich i kontroli jakości.
- Badać błędy aplikacji i przygotowywać dokumentację techniczną we współpracy z zespołami deweloperskimi i kontroli jakości.
- Weryfikować, czy zaprogramowane reguły i działania odzwierciedlają procesy klienta ustalone podczas projektowania.
- Przeprowadzać klientów przez testy akceptacyjne użytkowników i śledzić postęp uzyskiwania zatwierdzeń za pomocą narzędzi raportowych.
- Przygotowywać kluczowych użytkowników po stronie klienta do szkolenia użytkowników końcowych przed uruchomieniem.
- Przekazywać kierownictwu projektu i kadrze zarządzającej informacje o priorytetach, osiągnięciach i ryzykach projektu, eskalując problemy w razie potrzeby.
- Przetwarzać chronione informacje medyczne pacjentów zgodnie z wymaganiami HIPAA.
- Przestrzegać zasad i procedur bezpieczeństwa informacji oraz HIPAA.
- Uzyskiwać dostęp do chronionych informacji medycznych wyłącznie w minimalnym zakresie niezbędnym do wykonywania przydzielonych obowiązków.
- Wykonywać dodatkowe zadania zgodnie z przydziałem.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub równoważne doświadczenie zawodowe.
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w środowisku wdrażania oprogramowania.
- Preferowane doświadczenie w konfiguracji i testowaniu aplikacji.
- Preferowane doświadczenie we współpracy bezpośrednio z zespołami deweloperskimi lub IT.
- Bardzo dobre umiejętności pisania biznesowego.
- Bardzo dobre umiejętności krytycznego myślenia i analizy przyczyn źródłowych.
- Umiejętność oceny problemów, interpretowania istotnych informacji i rekomendowania rozwiązań.
- Umiejętność samodzielnej pracy w szybko zmieniającym się środowisku.
- Zaawansowana znajomość pakietu Microsoft Office, szczególnie Excel i Visio.
- Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.
- Bardzo dobre umiejętności rozwiązywania problemów i kreatywnego myślenia.
- Umiejętność trafnej oceny sytuacji i podejmowania decyzji na podstawie dokładnej, aktualnej analizy.
- Wysoka uczciwość i niezawodność, poczucie pilności oraz koncentracja na wynikach.
- Elastyczność w zakresie pracy w różnych godzinach lub poza standardowymi godzinami pracy, gdy jest to konieczne.
- Wymagany jest smartfon lub inne urządzenie elektroniczne umożliwiające pobieranie aplikacji do uwierzytelniania wieloskładnikowego i celów bezpieczeństwa.
- Umiejętność stosowania się do instrukcji, skutecznej współpracy i radzenia sobie ze stresem.
Benefity
- Elastyczny harmonogram pracy, w tym praca poza standardowymi godzinami, gdy jest to konieczne.
- Podróże do lokalizacji klientów mogą być wymagane przez maksymalnie 50% czasu pracy.
- Korzystanie z technologii Med-Metrix do zarządzania cyklem przychodów i AnalytX Technologies w celach związanych z pracą.
- Smartfon lub inne urządzenie elektroniczne jest wymagane do obsługi uwierzytelniania wieloskładnikowego i procesów bezpieczeństwa.