プロセス改善コンサルタント補佐（ニュージャージー州リモート）
Med-Metrix の収益サイクルソフトウェア、ロボティック・プロセス・オートメーション、機械学習ワークフローの導入を支援します。 設定、テスト、顧客研修、医療収益サイクルの改善に携わります。
仕事内容
- 病院および専門診療費の患者アクセス、患者会計、請求否認、債務見積もりのワークフローを含む、Med-Metrix の収益サイクルソリューションを導入します。
- AnalytX Technologies 向けに、導入計画、ソリューション設計、設定、ユーザー受け入れテスト、研修、提供、監視を支援します。
- 顧客評価会議に参加し、現在のワークフロープロセスを文書化します。
- プロセス改善コンサルタントと協力し、Visio でベストプラクティスの設計文書を作成します。
- AnalytX Workflow プロジェクトで、ロボティック・プロセス・オートメーションおよび機械学習のアドオン導入を支援します。
- 大規模なデータセットを確認して改善機会を見つけ、プロジェクトチームに調査結果を提示します。
- Visio のプロセス文書を、開発および品質保証チーム向けの擬似コードに変換します。
- 開発および品質保証チームと協力してアプリケーションの不具合を調査し、技術文書を作成します。
- プログラムされたルールとアクションが、設計時に確立された顧客プロセスを反映していることを確認します。
- 顧客のユーザー受け入れテストを案内し、レポートツールで承認の進捗を追跡します。
- 顧客のスーパーユーザーが稼働開始前にエンドユーザーを研修できるよう準備します。
- 優先事項、成果、プロジェクトリスクをプロジェクト管理部門および経営陣に伝え、必要に応じて問題をエスカレーションします。
- HIPAA の要件に従って患者の保護対象医療情報を取り扱います。
- 情報セキュリティおよび HIPAA の方針と手順に従います。
- 担当業務に必要な最小限の範囲でのみ保護対象医療情報にアクセスします。
- その他、割り当てられた業務を遂行します。
応募要件
- 学士号または同等の職務経験。
- ソフトウェア導入環境での2年以上の経験。
- アプリケーションの設定およびテスト経験があれば尚可。
- 開発または IT チームと直接協働した経験があれば尚可。
- 優れたビジネス文書作成能力。
- 優れた批判的思考力および根本原因分析能力。
- 問題を評価し、関連情報を解釈して解決策を提案する能力。
- 変化の速い環境で自立して働く能力。
- Microsoft Office、特に Excel と Visio の高度なスキル。
- 優れた対人関係能力およびコミュニケーション能力。
- 優れた問題解決力および創造的思考力。
- 正確かつタイムリーな分析に基づいて判断し、意思決定する能力。
- 高い誠実性と信頼性を持ち、緊急性と成果を重視できること。
- 必要に応じて、標準勤務時間外を含む変則的な時間帯に柔軟に勤務できること。
- 多要素認証およびセキュリティ目的のアプリケーションをダウンロードできるスマートフォンまたは電子機器が必要です。
- 指示に従い、効果的に協力し、ストレスを管理する能力。
福利厚生
- 必要に応じて標準勤務時間外を含む柔軟な勤務スケジュール。
- 職務の最大50%まで、顧客先への出張が必要になる場合があります。
- 業務関連活動で Med-Metrix の収益サイクル技術および AnalytX Technologies を使用します。
- 多要素認証およびセキュリティプロセスを支援するため、スマートフォンまたは電子機器が必要です。