Med-Metrix es una empresa de software como servicio (SaaS) para el sector sanitario con una presencia pública limitada. La información disponible confirma que su actividad abarca la atención sanitaria y el software, pero no ofrece suficientes detalles para describir de forma fiable productos, servicios, misión o prácticas de equipo específicos. Los candidatos deben consultar las ofertas de empleo individuales y los materiales actuales de la empresa para obtener información relacionada con cada puesto.
Consultor asociado de mejora de procesos remoto en Nueva Jersey
Apoyar las implementaciones de Med-Metrix de software de ciclo de ingresos, automatización robótica de procesos y flujos de trabajo de aprendizaje automático. Contribuir a la configuración, las pruebas, la capacitación de clientes y las mejoras del ciclo de ingresos sanitarios.
Descripción
- Implementar soluciones de Med-Metrix para el ciclo de ingresos, incluidos los flujos de trabajo de acceso de pacientes hospitalarios y de honorarios profesionales, contabilidad de pacientes, denegaciones y estimación de responsabilidades.
- Apoyar la planificación de implementaciones, el diseño de soluciones, la configuración, las pruebas de aceptación de usuarios, la capacitación, la entrega y la supervisión para AnalytX Technologies.
- Participar en reuniones de evaluación con clientes para documentar los procesos actuales de los flujos de trabajo.
- Trabajar con consultores de mejora de procesos para crear documentación de diseño basada en las mejores prácticas en Visio.
- Ayudar a implementar complementos de automatización robótica de procesos y aprendizaje automático en proyectos de AnalytX Workflow.
- Revisar grandes conjuntos de datos para detectar oportunidades de mejora y presentar los hallazgos a los equipos de proyecto.
- Convertir la documentación de procesos de Visio en pseudocódigo para los equipos de Desarrollo y Control de Calidad.
- Investigar defectos de las aplicaciones y recopilar documentación técnica en colaboración con Desarrollo y Control de Calidad.
- Verificar que las reglas y acciones programadas reflejen los procesos del cliente establecidos durante el diseño.
- Guiar a los clientes durante las pruebas de aceptación de usuarios y hacer seguimiento del progreso de las aprobaciones mediante herramientas de informes.
- Preparar a los superusuarios del cliente para capacitar a los usuarios finales antes de la puesta en marcha.
- Comunicar prioridades, logros y riesgos del proyecto a la dirección del proyecto y al equipo directivo, escalando los problemas cuando sea necesario.
- Gestionar la información médica protegida de los pacientes de acuerdo con los requisitos de HIPAA.
- Seguir las políticas y procedimientos de seguridad de la información y de HIPAA.
- Acceder a la información médica protegida únicamente en la medida mínima necesaria para las responsabilidades asignadas.
- Realizar otras tareas según se asignen.
Requisitos
- Título universitario o experiencia profesional equivalente.
- Al menos dos años de experiencia en un entorno de implementación de software.
- Se prefiere experiencia con la configuración y las pruebas de aplicaciones.
- Se prefiere experiencia trabajando directamente con equipos de Desarrollo o de TI.
- Sólida capacidad de redacción empresarial.
- Sólidas habilidades de pensamiento crítico y análisis de causas raíz.
- Capacidad para evaluar problemas, interpretar la información pertinente y recomendar soluciones.
- Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno cambiante y dinámico.
- Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel y Visio.
- Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación.
- Sólidas habilidades de resolución de problemas y pensamiento creativo.
- Buen criterio y capacidad para tomar decisiones utilizando análisis precisos y oportunos.
- Alta integridad y fiabilidad, con sentido de urgencia y enfoque en los resultados.
- Flexibilidad para trabajar en horarios variados o fuera del horario laboral estándar cuando sea necesario.
- Se requiere un teléfono inteligente o dispositivo electrónico capaz de descargar aplicaciones para la autenticación multifactor y fines de seguridad.
- Capacidad para seguir instrucciones, colaborar eficazmente y gestionar el estrés.
Beneficios
- Horario flexible, incluido el trabajo fuera del horario estándar cuando sea necesario.
- Puede ser necesario viajar a las instalaciones de los clientes hasta el 50 % del puesto.
- Uso de la tecnología de ciclo de ingresos de Med-Metrix y de AnalytX Technologies para actividades laborales.
- Se requiere un teléfono inteligente o dispositivo electrónico para admitir la autenticación multifactor y los procesos de seguridad.